مراجعة مجانية للجوال (2022): هل تمكنت من حل أي مشكلات؟

تأسست شركة Free في عام 1999، وكانت لفترة طويلة لاعبًا أقلية في سوق الاتصالات، حتى أصبحت رابع مشغل للهاتف المحمول معتمد في البلاد بعد عشر سنوات.

بناءً على نجاح Freebox، أول عرض تشغيل ثلاثي في ​​هذا القطاع، بدأت العلامة التجارية بالفعل في تأسيسها في المنازل في فرنسا بفضل جهاز أكثر اكتمالًا بكثير من المنافسة، والذي لا يزال تفوقه الفني واضحًا في أيامنا هذه. ولكن ما هيالحزم وصناديقها المجانية؟ هنا هو رأينا على الهاتف المحمول المجاني

مجانا، تعريف التكلفة المنخفضة

أولاً، هناك شيء مهم يجب عليك معرفته إذا اخترت خطة مجانية: العروض الخاصة بهابلا مشاركة، وإذا كانت غالبًا أقل تكلفة من المنافسين، فذلك لأن جودة الخدمة المقدمة وفقًا لذلك.

افهم أن الآراء حول الخدمة المجانية غالبًا ما تكون مختلطة، خاصة بسبب الاتصالات الأقل كفاءة مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين (التفاصيل أدناه)، ولكن هذا هو الثمن الذي يجب دفعه لتوفير المال. ومع ذلك، إذا كنت محترفًا أو كنت بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت بشكل دائم ودون انقطاع لأسباب حتمية، فيمكنك دائمًا اللجوء إلى البدائل من Bouygues Telecom أو Orange أو SFR.

أسعار الاشتراك في Free Mobile

هيا بنا إلى العمل: ما هي أسعار الباقات التي تقدمها Free Mobile؟

• فقط2 يورو شهريا: 50 ميجابايت من الإنترنت بتقنية 4G+ في فرنسا والخارج + ساعتين من المكالمات + رسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة –رأينا: أرخص باقة، لميزانيات محدودة!
• صب19.99 يورو شهريا: 100 جيجابايت من البيانات، 25 جيجابايت في الاتحاد الأوروبي + مكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة –رأينا: ظرف صحيح لمن يسافر

عروض مجانية بانتظام أيضاسلسلة محدودةلبضعة أيام، مع تخفيضات كبيرة: تذكر استشارة موقعنا بانتظام حيث ننشر جميع العروض الجيدة للمشغل! أخيرًا، لاحظ أيضًا أنه من خلال اختيار العديد من العروض (على سبيل المثال باقة Box + خطة الهاتف المحمول)، ستكون المبالغ التي سيتم دفعها عند الاشتراك والشهرية أقل (وبالتالي تصبح حزمة 2 يورو مجانية مع Freebox).

اشترك مجانا

تقوم حاليًا بالترويج لسلسلة مجانية محدودة مع مكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة بالإضافة إلى 70 جيجابايت من البيانات مقابل 12.99 يورو شهريًا. يرجى ملاحظة أن هذا السعر صالح فقط لأول 12 شهرًا، وبعد ذلك يعود إلى 19.99 يورو شهريًا. على أية حال، لا تتطلب Free Mobile أي التزام بشأن خطة الهاتف المحمول الخاصة بها. يمكنك الراحة والإلغاء في أي وقت. هذه نقطة قوية في مراجعتنا المجانية. وفي النهاية، هذا الأخير هو الذيواحدة من أفضل خطط iPhone في السوق.

مجموعة واسعة من الهواتف الذكية

مثل العديد من المشغلين الآخرين، تقدم Free لجميع عملائها كتالوجًا كبيرًا من الهواتف المحمولة التي يمكن شراؤها قبل أو أثناء أو بعد التسجيل في إحدى خططها.

ستركز مراجعتنا المجانية بدلاً من ذلك على الأجهزة المتطورة للبائع، بما في ذلكنجد iPhone 11 Pro و 11 Pro Max. بفضل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تبلغ سعتها 4 غيغابايت ومعالجها المتميز المحسّن بالكامل لنظام التشغيل الخاص بهم، iOS، تعد هذه منتجات مرنة نسبيًا تناسب جميع الجماهير.

اشترك مجانا

تتمثل ميزة هذا النوع من الشراء في أنه يمكن توزيع السعر على عدة أشهر من خلال الحصول على الهاتف المحمول في نفس الوقت مع الحزمة: وبالتالي، لا داعي لإنفاق عدة مئات من اليورو بمجرد تغيير احتياجات المعدات الخاصة بك في حالة انهيار أو كسر غير متوقع.

يمكن أن تتراوح الأقساط من ثلاثة إلى أربعة وعشرين شهرًا، وهناك العديد من العلامات التجارية المتاحة، بما في ذلك شركة أوبو الصينية، وهواوي (بما في ذلك شركتها الفرعية هونر)، وون بلس، وشاومي. تعد شركات Samsung وNokia وAlcatel الأكثر تاريخية أيضًا جزءًا من القائمة، بينما المقالاتمجددمتاحة أيضًا لأولئك الذين يرغبون في القيام بلفتة بيئية دون إنفاق الكثير من المال.

تم تثبيته مجانًا في العديد من المدن

إذا كان من الصعب أحيانًا الوصول إلى الشبكة المجانية في المناطق الريفية، فيمكن مع ذلك طمأنة المشتركين الموجودين في المدينة: لدى هذا المشغل عمومًا كل ما هو ضروري لخدمة عملائه في المناطق الحضرية.

هناك هكذا مركز مجانيفي معظم المناطق الحضرية، حيث يمكن للمستخدمين مقابلة فني أو التسجيل أو مجرد اختبار جهاز كمبيوتر محمول جديد قبل شرائه. المستشارون متواجدون للغاية، ويمكنك الذهاب إلى هناك دون موعد. هناك أكثر من خمسين مؤسسة في جميع أنحاء فرنسا، من كورسيكا إلى باريس عبر تارب أو تولوز. الجانب السلبي الوحيد: هذه العناوين مغلقة عمومًا في أيام الأحد.

اشترك مجانا

ومع ذلك، إذا لم يكن أي من هذه المتاجر مفتوحًا، فلا تقلق:بورن مجانيمتاحة لك من العديد من الشركات الشريكة، مثل متاجر التبغ أو بعض شركات نقل الطرود. باستخدام نفس طراز شاشات اللمس التي يمكن العثور عليها في متاجر الوجبات السريعة، يمكنها تسليم بطاقة SIM في أقل من ثلاث دقائق، بغض النظر عن التنسيق.

يمكنك أيضًا دفع فواتيرك عن طريق بطاقة الائتمان والحصول على الإيصال المقابل. يوجد أكثر من 1000 محطة طرفية مجانية في فرنسا، وهو خيار عملي للغاية تذكرنا استراتيجيته بشاحن Tesla الفائق والذي لا يوجد لدى SFR أو Orange، والذي في رأينا يسمح لـ Free Mobile بتمييز نفسها عن مزودي خدمات الإنترنت الآخرين.

أفضل الصناديق في السوق؟

دعونا نأتي إلى الأكثر ابتكارا:فري بوكس. العلامات التجارية لموزعيها، هذه الأجهزة - التي تتراوح من المستوى المبتدئ إلى الطابع المتميز الذي لا يوجد لدى موفري الوصول إلى الإنترنت الآخرين - غالبًا ما تكون أكثر بكثير من مجرد وحدة فك ترميز بسيطة أو نقطة وصول Wi-Fi.

في رأينا، الأفضل هو Freebox Delta المصمم بالشراكة مع Devialet. الفرنسية، تشتهر هذه الشركة بأنها واحدة من أكثر اللاعبين جودة على وجه الخصوص، Hi-Fi، وقد تم بالفعل تكريم مكبر الصوت Phantom الخاص بها، الذي تم بيعه بعدة آلاف من اليورو، من خلال العديد من المراجعات الصوتية.

إن المنتج الذي صممته الشركة الناشئة بالاشتراك مع Free يأخذ الخصائص الأساسية لـ Freebox، والذي تمت إضافة مكبر صوت به صوت جهير مستدير وعرض دقيق سيسعد عشاق الموسيقى الإلكترونية وأولئك الذين يستمعون إلى الموسيقى الكلاسيكية. مثل HomePod، يعمل هذا المركز أيضًا بمثابةمساعد صوتيولكن هذه المرة مع Amazon Alexa بالداخل.

اشترك مجانا

بخلاف ذلك، يمكنك دائمًا اختيار Freebox One، وهو أكثر إحكاما بكثير وبميزات مماثلة، ولكن سعره أيضًا يمكن الوصول إليه بسهولة. يبث صورة بدقة 4K HDR ويتضمن الكتالوجنيتفليكس، يعرض الوقت وله تنسيق مشابه لتنسيق Apple TV.

بالطبع نظام التشغيل ليس هو نفسه ولكن الخدمات المقدمة متشابهة وتصل سرعة التنزيل إلى 1 جيجابايت في الثانية بفضلالفيبربصري. القنوات التلفزيونية المجانية، من TF1 إلى France Info، هي أيضًا جزء من الباقة المقدمة مباشرة أو متأخرة. وأخيرًا، هناك أيضًا موديلات أخرى، مثل Freebox Delta S وFreebox Revolution وFreebox mini 4K وFreebox Crystal، والتي يختلف سعرها.

الغلاف: الطالب السيء

إذا كان رأي المشتركين في الخدمة المجانية منقسمًا للغاية في كثير من الأحيان، فغالبًا ما يكون ذلك بسبب أن شبكتهم يمكن أن تكون في بعض الأحيان متقلبة للغاية، سواء كانت خطة خط أرضي أو هاتف محمول. وبالفعل، إذا نظرنا، على سبيل المثال، إلى خريطة تغطية 4G التي أرسلتها ARCEP، وهي المنظمة الفرنسية المسؤولة عن تنظيم الاتصالات، فإننا ندرك أنستغطي الخدمة المجانية 93% فقط من سكان البلاد بشبكة الجيل الرابع(الأرقام من يونيو 2019). وللمقارنة، تصل نسبة Bouygues وSFR وOrange إلى حوالي 99%.

اشترك مجانا

من جهتي، مع وجود جهاز Freebox في الريف، من المستحيل استقبال شبكة Wi-Fi على بعد أكثر من عشرة أمتار أو في الطابق العلوي، وتكون السرعة دائمًا بطيئة جدًا (أقل من ميغابايت واحدة في الثانية) لدرجة إجراء أي بث بدون الكمون مستحيل. علاوة على ذلك، هناك عدد كبير من حالات انقطاع الاتصال في غير وقتها.

ومن ناحية الهاتف المحمول، عليك أن تعلم أن Free يعتمد على هوائيات شركة Orange التي تستفيد من ذلكاللجامالشبكة المقدمة لمنافسها: لذلك من الشائع ألا تتمكن من مشاهدة مقطع فيديو على YouTube بدقة عالية بدون سبب، على الرغم من أن جيرانك يستطيعون ذلك. لذا فكر في الأمر قبل الاشتراك في هذه الشركة: مثل أسعارها، فإن خدمتها منخفضة التكلفة ولا يستطيع المحترف، على سبيل المثال، تحمل مثل هذه الحوادث.

التطبيقات: يمكن أن تفعل ما هو أفضل ...

يقدم Free العديد من التطبيقات المتوفرة على متجر Google Play أو App Store. من بينها، نجد على وجه الخصوص عميلًا خاصًا مخصصًا للمراسلة الصوتية، والذي يكون التحكم فيه باللمس أسهل بكثير من التحكم الصوتي التقليدي. التطبيقموبايل مجاني – حسابي، وهو متاح أيضًا على جهاز iPad، ويتيح لك ذلكتتبع استهلاككفي الوقت الحقيقي لتجنب مواجهة الفواتير الزائدة غير المتوقعة.

يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات مخصصة لجهاز الرد الآلي، والرجوع إلى قائمة هوائيات الترحيل المجانية وعرض منطقة تغطية المشغل في الوقت الفعلي، أو حتى تعديل خيارات خطتك من هاتفك المحمول.

اشترك مجانا

على الجانب الثابت، لدى Freebox أيضًا تطبيقه: يمكنك ذلكجدولة التسجيل عن بعدلبرامجك المفضلة، راجع سجل المكالمات (المستلمة والمنفذة)، وتتبع التنزيلات التي تم إطلاقها وإدارتها، وانسخ الصور من هاتفك الذكي إلى مساحة تخزين الصندوق، أو حتى إدارة أدوات الرقابة الأبوية.

تقوم هذه القائمة العملية للغاية باختيار المحتوى الذي يمكن للشباب الوصول إليه، وبالتالي تمنع أطفالك من أن يجدوا أنفسهم، على سبيل المثال، في مواجهة صور صادمة عند تصفح الإنترنت. الرأي مجانًا من مستخدمي هذا التطبيق 4.3 نجمة من أصل 5 في متجر Ap، من بين ما يقرب من 50000 تقييم: درجة مشرفة، ولكنها لا تعكس بالضرورة غالبية التعليقات...

رأي حول التحرر من...المستهلكين!

في الواقع، إذا نظرنا إلىأفيسمن عملاء Free Mobile السابقين، كانت ردود الفعل مختلطة إلى حد ما. على الرغم من أن العلامة التجارية تدعي على موقعها الرسمي على الإنترنت أن تسعة من كل عشرة أشخاص راضون وفقًا لاستطلاع أجرته IFOP، إلا أن الواقع يبدو مختلفًا تمامًا عندما نجري المزيد من الأبحاث.

لنأخذ مثال Facebook: قام Free بإخفاء قسم المراجعات هناك، وعليك فقط قراءة التعليقات لفهم أن هذا ربما يرجع إلى أن التقييم العام هناك كان سلبيًا للغاية. في Trustpilot، يحصل Free على تقييم 1.2/5 فقط من بين أكثر من 3000 تقييم: وهذا جيد جدًافقير. وأخيرًا، فإن الآراء المتبقية حول تطبيقات iOS وAndroid هي أيضًا سلبية بشكل أساسي. إنه أسوأ من ذلكأحمر بواسطة SFR، والذي كان أداؤه أفضل في السنوات الأخيرة.

اشترك مجانا

خدمة الواي فاي المجانية مريحة!

يشارك جميع المشتركين المجانيين في البرنامجP2Pالعالمية، والتي تحول صندوقهم إلى نقطة وصول Wi-Fi لجميع المشتركين الآخرين. يعد هذا الحل، الذي يقوم بعد ذلك بمشاركة شبكتهم مع مستخدمين آخرين، عمليًا جدًا أثناء التنقل. تخيل، على سبيل المثال، أنك تسافر في قرية لا تتوفر فيها خدمة 4G، ولكن حيث يكون بعض السكان مجهزين بجهاز Freebox. كل ما عليك فعله هو الاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بهم للاستمتاع بالإنترنت.

رأينا في الهاتف المحمول المجاني

وأخيرًا، ما هو رأينا في Free Mobile؟ قبل كل شيء، لهاالجائزةمن الواضح أنها الأكثر جاذبية في السوق، وبالتالي فإن اختيار هذا المشغل يمثل فرصة لتوفير المال لأولئك الذين ليسوا على استعداد لاستثمار عدة مئات من اليورو سنويًا في حزمة واحدة. النقطة القوية الأخرى هي جودة عرضها الثابت، والذي يصنف العلامة التجارية من خلال Freeboxes كشركة مصنعة حقيقية للمنتجات المتصلة عالية الجودة بنفس الطريقة التي تتبعها شركة Apple، حيث لا يهتم معظم منافسيها بالخدمات.

ومن ناحية أخرى فإنشبكةفي رأينا، يترك الإصدار المجاني مذاقًا مريرًا بعد استخدامه: غالبًا ما يكون ضحية لزمن الوصول والتباطؤ، ومن الواضح أنه ليس مخصصًا للأجيال الشابة التي تحتاج إلى اتصال مستقر للبث أو اللعب أو العمل. معيار أساسي يجب مراعاته عند الشراء. أخيرًا، إليك المقارنة التي تم تحديثها في الوقت الفعلي لخطط الهاتف المحمول المجانية:

وأنت، ما رأيك في الحرة؟