قامت شركة أبل بتسويق منتجها الجديدايربودز 4في سبتمبر الماضي، في نفس وقت إصدار iPhone 16. تتميز سماعات الرأس اللاسلكية باستقلالية أفضل وجودة صوت فائقة بفضل شريحة H2 وتقليل الضوضاء النشط (متوفر فقط في إصدار 199 يورو). يمكن لهذه الميزات الجديدة القليلة أن تثير اهتمام مالكي الإصدارات القديمة من AirPods بشكل مشروع. وخاصة الجيل الأول من AirPods Pro، الذي يعاني من مشاكل الطقطقة التي تعترف بها شركة Apple نفسها.على هذا النحو، تواجه شركة كوبرتينو دعوى جماعية جديدة.
ترفع شركة Apple دعوى قضائية لبيع AirPods Pro المعيبة بالسعر التقليدي
تم رفع دعوى قضائية جماعية جديدة بخصوص طقطقة الجيل الأول من AirPods Pro في 1 نوفمبر في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا. تخصص شركة Apple نفسها صفحة على موقعها الإلكتروني مخصصة لمشكلات الصوت في AirPods Pro.
«قررت شركة Apple أن عددًا محدودًا من AirPods Pro قد يواجه مشكلات في الصوت. تم تصنيع الوحدات المتضررة قبل أكتوبر 2020»، يمكننا أن نقرأ على موقعها الرسمي. قد تنشأ مشكلة في AirPods Proأصوات طقطقة أو أصوات ثابتة أو تعطيل وظيفة تقليل الضوضاء، مثل خفض الصوت الجهير أو زيادة أصوات الخلفية.
المشكلة، لاحظ محامو عملاء Apple أن هناك عيوبًا في الصوتتؤثر على جميع سماعات الرأس AirPods Pro من الجيل الأول، بغض النظر عن تاريخ تصنيعها.لذلك يتهمون شركة كوبرتينو بمواصلة بيع الأجهزة المعيبة بسعر مرتفع عن عمد حتى سبتمبر 2022.
«كما أن المستهلكين العقلانيين، بما في ذلك المدعين، لم يكونوا ليشتروا الجيل الأول من AirPods Pro من Apple إذا كانوا يعلمون أن ادعاءات Apple بشأن ميزاتها وجودة الصوت كانت كاذبة ومضللة، وأن AirPods Pro تحتوي على عيب صوتي تسبب في "مشكلات صوتية" مثل مثل الطقطقة والثبات والانقطاعات والتسرب"، تقول الشكوى.
يطالب المحامون شركة Apple بإصلاح أو استدعاء أو استبدال سماعات AirPods Pro المعيبةمن خلال تعويض الضحايا عن الأضرار التي لحقت بهم. الإجراءات القانونية ضد علامة أبل التجاريةوقد زادت في السنوات الأخيرة.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
