ليس من غير المألوف أن نرى مجموعات من الأشخاص تتخذ إجراءات قانونية ضد الشركات الكبيرة، وخاصة التقنيات الجديدة. تسمى هذه الإجراءات باللغة الإنجليزية"الإجراء الطبقي"يتم تفعيلها ضد الشركة إذا تسببت الأخيرة في ضرر لجزء كبير من عملائها.
عندما تكون علامة تجارية مشهورة مثل Apple، فإن الجانب السلبي لهذا المشاهير هو أنك غالبًا (إن لم يكن دائمًا) تواجه هذا النوع من المعارك القانونية. يجد العملاء دائمًا طريقة ليصابوا بخيبة أمل بسبب تجربتهم مع أحد منتجات علامة Apple التجارية.
اليوم، الأشخاص الذين استخدموا Apple Care + هم الذين يطالبون بالتعويض. في الواقع، تقدم Apple نظام التأمين هذا الذي يسمح لك بإصلاح هاتفك أو جهازك اللوحي دون أي تكلفة إضافية. فكرة رائعة من شركة Apple والتي تضمن، لأسباب تسويقية، تسليم المنتجات بأجزاء جديدة أو مطورة بمعدل أداء وموثوقية "يعادل" الأجزاء الجديدة.
وهذه الكلمة الصغيرة التي تم إدخالها في سطور عقد Apple Care+ هي التي تخاطر بخسارة علامة Apple التجارية غاليًا جدًا. في الواقع، وفقًا للأشخاص الذين رفعوا دعوى قضائية ضد شركة أبل، فإن شركة كوبرتينو لا تقدم قطع غيار بنفس كفاءة القطع الجديدة.
كلمة واحدة صغيرة تغير كل شيء
ادعاء له عواقب وخيمة لأنه يعد بمثابة عقد ينتهك العديد من القوانين الأمريكية، بما في ذلك قانون ضمان ماجنوسون-موس وقانون ضمان المستهلك سونج بيفرلي. وبينما كانت المحاكمة على وشك الانتهاء، ستُعقد جلسة استماع نهائية في 27 أبريل، وأدانت العدالة الأمريكية شركة أبل في هذه القصة.
وبحسب القاضي المسؤول عن هذه القضية، لا تستطيع شركة آبل التأكيد على أن الأجزاء تتمتع بمستوى من الأداء وعمر "معادل" للأجزاء الجديدة. ولذلك أُمرت شركة أبل بدفع 95 مليون دولار كتعويض للضحايا.
وأمام هؤلاء الأخيرين مهلة حتى 4 مارس/آذار للتقدم أو الانسحاب من المحاكمة وعدم الحصول على نصيبهم. ووفقا للمعلومات التي شاركها موقع MacRumors، فإن جميع الأشخاص الذين اشتركوا في Apple Care+ في الفترة ما بين 20 يوليو 2012 و30 سبتمبر 2021، يتأثرون بهذا الأمر وبالتالي يحق لهم المطالبة بحصتهم من الفطيرة.
من الممكن الانضمام إلى هذه الدعوى الجماعيةبالضغط على هذا الرابط.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
