تعتذر شركة Apple عن لوحة مفاتيح MacBook لعام 2018 التي لا تزال تمثل مشكلة بالنسبة للبعض

منذ وصول لوحة المفاتيح الفراشة إلى أجهزة MacBook Pros والموديلات الأخرى، واجه المستخدمون مشكلات، بما في ذلكمفاتيح عالقةأو منتسجيل ضغطات المفاتيح المتعددةمع الضغط.

ونتيجة لذلك، أطلقت أبل في العام الماضيبرنامج بديللوحة المفاتيح صالحة لمدة 4 سنوات. قامت شركة Apple أيضًا بمراجعة التصميم بجيل ثالث من لوحة المفاتيح هذه في الأجهزة التي تم إصدارها في عام 2018. ومع ذلك، فإن هذا لم يحل المشكلة بشكل نهائي واعتذرت شركة Apple للتو لمستخدمي أجهزة MacBook Pro وAir لعام 2018.

تعترف شركة Apple بأن المشكلة لا تزال قائمةمع الجيل الثالث من لوحة المفاتيح، موجودة في الأجهزة التي تم إطلاقها في عام 2018. ومع ذلك، أضافت شركة آبل أغشاء ناعم والسيليكونلمنع الأجسام الغريبة من التدخل في آلية مفتاح لوحة المفاتيح.

"نحن ندرك أن عددًا صغيرًا من المستخدمين يواجهون مشكلات مع الجيل الثالث من لوحات المفاتيح الفراشة الخاصة بهم، ونحن نعتذر عن ذلك. معظم مستخدمي MacBook راضون بشكل عام عن لوحة المفاتيح الجديدة."

على الرغم من إضافة غشاء سيليكون من المفترض أن يمنع حدوث أعطال في لوحة مفاتيح الفراشة من الجيل الثالث، إلا أن بعض مستخدمي أجهزة MacBook Pro وMacBook Air التي يعود تاريخها إلى عام 2018 لا يزالون يواجهون مشاكل.

البرنامج الاستبدالصالح لمدة 4 سنوات وأطلقته شركة Apple العام الماضي ويغطي مشاكل لوحة مفاتيح الفراشة للأجهزة من عام 2015 إلى عام 2017. ونظرًا لاعتذارات Apple، فمن المحتمل أن تقوم الشركة أيضًا بدمج أجهزة MacBooks 2018 في هذا البرنامج.

سيكون من الجيد لشركة Apple أن تقوم بمراجعة شاملة للوحة المفاتيح للأجهزة المستقبلية، وتجنب البحث عن الجودة بأي ثمن، على حساب استخدام الجهاز.

مصدر

نائب رئيس التحرير، المعروف أيضًا بالاسم المستعار تيزا. صحفي ألعاب فيديو سابق، كان منغمسًا في التكنولوجيا ومنتجات Apple منذ أول هاتف iPhone 3GS له في عام 2009. وقد عمل منذ ذلك الحين في العديد من مواقع التكنولوجيا الأمريكية والآن لدى iPhon.fr. وبالمناسبة، فإن مستخدمي YouTube ومتخصصي منتجات Apple على قناة MobileAddict. للتواصل معي:maxime[a]iphon.fr