اعترفت شركة آبل في بيان جديد بأن ساعاتها الذكية تعاني من مشاكل "اللمس الزائف" المعروفة باسم "اللمسات الشبح". أشارت شركة Apple لأول مرة إلى هذا الخطأ خلال إعلان في فبراير. ومنذ ذلك الحين، تضاعفت شكاوى المستخدمين، لكن لم ينجح أي حل برمجي في وضع حد لهذه المحنة.
وفي خطاب ألقته مؤخرا حول هذا الموضوع، اعترفت شركة أبل بأنها على علم بالصعوبات الحالية التي تواجههاساعة ابل سيريس 9وUltra 2. وأكدت شركة كوبرتينو أنها تبذل قصارى جهدها داخليًا لضمان حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
وأوضحت شركة آبل في مذكرة أنه لا ينبغي استبدال الوحدات المتأثرة بهذه المشكلة. وبدلاً من ذلك، يُنصح العملاء بالانتظار"تحديث البرنامج"والتي ينبغي إصلاح هذا الخطأ.
المزيد والمزيد من ساعات أبل تتأثر
في نفس المذكرة، التي شاركتها Stella Fudge على الشبكات الاجتماعية، تدرك شركة Apple أنه بالإضافة إلى الطرز الحديثة، فإن الجيل الأول من Series 7 وSeries 8 وUltra قد تم إضعافه أيضًا بسبب مشكلة "الاتصال الزائف".
وفقًا لشركة Apple، يجب على المستخدمين المتأثرين بهذا الخطأ إعادة تشغيل ساعتهم عن طريق الضغط على الزر الجانبي والتاج الرقمي لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
ما هي "مفاتيح الأشباح"؟
ظهرت مشكلة "مفاتيح الأشباح" في الأشهر الأخيرة على بعض ساعات Apple. يتم معاقبة الأشخاص المتأثرين بهذا الخطأ بشكل أو بآخر. يواجه البعض بعض التجارب السيئة بينما لا يستطيع الآخرون استخدام أجهزتهم بعد الآن.
في عدة شهادات، هناك حديث عن منتج «ممسوس» «يُعصر في كل مكان، كل ذلك من تلقاء نفسه». ويوضح أحدهم أن إعادة تشغيل الساعة التي اقترحتها شركة آبل كحل فعال لم يكن لها أي تأثير على ساعتها Ultra 2.
إذا كنت ضحية خطأ "مفاتيح الأشباح"، فلا تتردد في مشاركة موقفك معنا في التعليقات.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
