إذا كان هناك تطبيق واحد ضروري لجميع مالكي أجهزة Apple، إلى جانب تطبيق Apple Store، فهو دعم Apple. لا يتم تثبيت النظام الأساسي المجاني تلقائيًا على أجهزة شركة Apple، ولكنه يهدف إلى أن يكون الرفيق المفضل لجميع أولئك الذين يواجهون مشكلات في أجهزتهم. خطأ، أو كسر في الشاشة، أو سؤال بسيط حول الوظيفة: المحتوى يسمح لك بذلكفهم هاتفك المحمول بشكل أفضلأو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أوجهازك اللوحيمع البرامج التعليمية والحلول الجاهزة.
عادةً ما تكون تحديثات الخدمة نادرة جدًا، ولكن تم نشر واحدة منها قبل ساعات قليلة فقط وقد لفتت انتباهنا. وهذا يجلب ثلاث لغات جديدة إلى القائمة: الكرواتية والبلغارية واليونانية. وبهذا توضح شركة أبل أن لديهاتم إصلاح العديد من المشكلات الفنيةوتحسين أداء التطبيق بشكل عام. والتي، للقراءة بين السطور، يجب أن تظهر النصوص والصور بشكل أسرع. وبطبيعة الحال، سيعتمد هذا أيضًا على اتصالك بالإنترنت اعتمادًا على الصفحات.
عدة دول أخرى
على سبيل المكافأة، قامت Apple أيضًا بإتاحة تطبيق المساعدة الخاص بها بما لا يقل عن…مائة وثمانية عشر منطقة جديدة! في المجمل، يصل عدد المواقع المدعومة إلى مائة وثلاثة وسبعين، لأكثر من ثلاثين لهجة.
فيما يلي الدول الجديدة المعنية:
"أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، أرمينيا، أذربيجان، جزر البهاما، بربادوس، بليز، بنين، برمودا، بوتان، بيلاروسيا، بوليفيا، البوسنة والهرسك، بوتسوانا، بروناي، بوركينا فاسو، كمبوديا، الكاميرون، كيب. الأخضر، قبرص، كوستاريكا، ساحل العاج، كرواتيا، دومينيكا، الإكوادور، إستونيا، إسواتيني، فيجي، الجابون، غامبيا، جورجيا، غانا، اليونان، غرينادا، غواتيمالا، غينيا بيساو، غيانا، هندوراس، موريشيوس، جزر كايمان، جزر سليمان، جزر تركس وكايكوس، جزر فيرجن البريطانية، العراق أيسلندا، جامايكا، كازاخستان، كينيا، قيرغيزستان، الكويت، لاوس، لاتفيا، ليبيريا، ليبيا، ليتوانيا، مقدونيا الشمالية، مدغشقر، ملاوي، جزر المالديف، مالي، مالطا، المغرب، موريتانيا، ميكرونيزيا، مولدوفا، منغوليا، الجبل الأسود، مونتسيرات، موزمبيق، ميانمار (بورما)، ناميبيا، ناورو، نيبال، نيكاراغوا، النيجر، نيجيريا، أوغندا، أوزبكستان، باكستان، بالاو، بنما، بابوا غينيا الجديدة، باراغواي، بيرو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جمهورية الدومينيكان، جمهورية الكونغو، رواندا، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت فنسنت وجزر غرينادين، سلفادور، ساو تومي وبرينسيبي، السنغال، صربيا، سيشيل، سيراليون، سلوفينيا، سريلانكا ، سورينام، طاجيكستان، تنزانيا، تشاد، تونغا، ترينيداد وتوباغو، تونس، تركمانستان، أوروغواي، فانواتو، فنزويلا، اليمن، زامبيا" وزيمبابوي.
© أبل
لتثبيت هذه التغييرات على تطبيق دعم Apple الخاص بك، إذا لم تقم بتنشيط التحديثات التلقائية، فإليك الإجراء:
- تأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت، ويفضل أن يكون Wi-Fi لتجنب الشحن الزائد لبيانات الهاتف المحمول
- الوصول إلىصفحة تطبيق دعم Apple من متجر التطبيقات
- يلمسللتحديث
ماذا يقدم تطبيق دعم Apple؟
مع دعم Apple، يمكنك الوصول إلى مستندات دعم Apple دون الحاجة إلى فتح المتصفح. تتعلق المعلومات بمعظم منتجات الشركة، مثلسماعات AirPods اللاسلكيةأو أحدث أجهزة iPhone أو حتى الخدمات مثل Apple Music (البث المباشر). وإذا كانت النصائح التي تقدمها هذه الموسوعة المصغرة غير كافية، فمن الممكنالتحدث مع مستشارالذي يتحدث الفرنسية. المواعيد النهائية قصيرة نسبيًا: وهي ميزة حقيقية.
يسمح لك دعم Apple أيضًا بذلكتحديد موعد في متجر أبلفي حالة تلف المعدات الخاصة بك. يمكن للفنيين الموجودين في الموقع في كوبرتينو أن يزودوك بقطع الغيار، دون أي تكلفة في بعض الأحيان. بخلاف ذلك، فمن الأفضل الحصول على تأمين AppleCare+، لأن تكلفة الشاشة تصل أحيانًا إلى عدة مئات من اليورو في المتاجر الرسمية.
