ال
يمكن تمديد ضمان Apple الثابت، منتجًا تلو الآخر، عن طريق شراء منتج
"رعاية التفاح"(69 يورو
لجهاز iPhone، 79 يورو لجهاز iPad، انظر العرض الترويجي الموجود حاليًا في النهاية
من المادة) ولكن الخدمات وطريقة إصلاح المعدات
تطور. وهذا ما تم الإعلان عنه بالأمس في شركة أبل وسياسة تسمى
ويجب نشر "تفاحة واحدة" في الولايات المتحدة أولاً ثم في بلدان أخرى
تدريجياً.
ينبغي تنفيذ تغييرين رئيسيين: الأول
فيما يتعلق بإصلاح جهاز المستخدم بدلاً من إصلاحه
الاستبدال، والآخر يتعلق بتغطية Apple Care:
لذلك، فيما يتعلق بـ iPhone، حتى الآن الاستبدال
بواسطة نموذج جديد أو مجدد كان هو القاعدة سواء أثناء المكالمة
الدعم عبر الهاتف أو في متاجر Apple، لن يكون هذا هو الحال بعد الآن.
من الآن فصاعدا سيتم تنفيذ الحد الأقصى من إصلاحات الجهاز المعني
حتى يتمكن المستهلك من استعادة أجهزته الخاصة.
ولهذا ستكون متاجر Apple المعنية (الولايات المتحدة؟) قادرة بالفعل على المعالجة
مكبر الصوت والزر المركزي والهزاز وفشل البطارية. لديه
اعتبارًا من شهر يونيو، سيتم توسيع هذا ليشمل حل مشكلات مستشعر الصور،
الشاشة وزر الإشعال والكروت الإلكترونية.
يمكن لشركة Apple توفير مليار دولار سنويًا مرة واحدة
سيتم نشر البرنامج في جميع أنحاء العالم. نحن نفهم بسرعة لماذا...
بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بنقل و(إعادة) تعبئة أجهزة iPhone
الاستبدال الممنوح حاليًا، يستخدم البعض السياسة السخية
الحالية من خلال المطالبة بوجود مشكلة من أجل الحصول على جهاز iPhone جديد كبديل
من آلة بالية.
فيما يتعلق بـ Apple Care، يمكن إجراء تغييرات على
العرض. ويذكر على وجه الخصوص أنموذج الاشتراك، أو خيارا
مكملوالتي يمكن أن تؤثرالضمان لم يعد ساريا
يتم إنتاجه كما هو الحال حاليًا، ولكن لشخص واحد، لجميع له
معدات أبل. وهذا هو الخيار الذي يمكن أن يجذب هؤلاء، اعتمادًا على الأسعار
الذين لديهم iPhone وiPad وMac في المنزل. لا يبدو أن هناك سعرًا
تم الكشف عنها بخصوص هذه الميزة الجديدة.
ملاحظة حول نفس الموضوع،العناية بشركة Apple لجهاز iPadنكون
حاليا على التخليصبسعر 29 يوروبدلاً من79
يورو تشيز
بولانجر(ابحث عن Apple Care).
مزيد من المعلومات
في AppleInsider هنا
كم عدد منتجات أبل الموجودة في منزلك؟
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
مؤسس الموقع. مهندس كمبيوتر ومتخصص في الإنترنت حيث شغل مناصب مسؤولية مختلفة، كان لوران شغوفًا بالتنقل منذ ظهور "أجهزة المساعد الرقمي الشخصي" في التسعينيات. صحفي لمدة 4 سنوات في مجلة Team Palmtops (Posse Presse) ومؤلف العديد من الكتب حول ذلك iPad الذي نشرته شركة بيرسون.
