تخيل أنك صاحب مشروع تجاري صغير مثل مخبز أو مطعم أو بائع سجائر، ودون أن تدري، يظهر لك أحد أشهر تطبيقات الملاحة على أنه مغلق. وفقًا لردود الفعل العديدة على الشبكات الاجتماعية والمنتديات، فقد واجه العديد من رواد الأعمال الصغار هذا الحادث المؤسف مع خطط Apple.
© أبل إنسايدر
يخسرون المال
وبينما كان من المفترض أن يساعدهم تطبيق الملاحة الأصلي لجهاز iPhone في جذب العملاء وتحقيق الإيرادات لكسب لقمة العيش، يقدر البعض أنهم خسروا ما يصل إلى 12000 دولار. هذه هي حالة السيد بيات الذي يروي قصته لهاي بي سي نيوز.
ليس لدينا أي فكرة متى تم إجراء هذا التغيير. لكننا شهدنا تغيرًا مفاجئًا وجذريًا في سلوك العملاء في نهاية شهر نوفمبر وطوال شهر ديسمبر. لقد شهدنا انخفاضًا كبيرًا بحوالي 12000 دولار. إنها مصدر رزقنا.
لم يعلم كريس بالمشكلة إلا عندما اتصل به أحد عملائه، مهتمًا، لمعرفة سبب توقفه عن العمل. هناك تقارير عديدة من جميع الجهات بخصوص هذه المشكلة. لا يستطيع التجار إيجاد حل وهم عاجزون.
سيأتي سبب هذا الوضع الشاذ من حقيقة أن شركة Apple ستقوم بتحديث حالة الأماكن المدرجة في الخرائط ليس بمعلومات من المحترفين، ولكن بآراء المستخدمين. كما أفاد أحد القراء9to5Mac.
باعتباري مالك شركة صغيرة، وجدت أنه من الأسهل تصحيح أخطاء بيانات الموقع عن طريق الإبلاغ عنها من خلال خرائط Apple باستخدام معرف Apple الشخصي الخاص بي بدلاً من الإبلاغ عنها من خلال منصة Apple Business Connect باستخدام حساب احترافي. أعتقد أنه بما أن شركة Apple لا تبيع إعلانات في الخرائط (حتى الآن)، فقد أعطت الأولوية لإعداد التقارير من عملائها الذين يستخدمون أجهزة Apple على إعداد التقارير من أصحاب الأعمال. تسهل Google على أصحاب الأعمال تحديث معلومات الموقع من خلال الملف التجاري على Google، ولكن هذا يرجع إلى حد كبير إلى تكامله في إعلانات Google.
وفيما يتعلق بالسيد بيات، الذي لا يملك جهاز iPhone، فقد تواصل مع شركة Apple بخصوص هذا الأمر.أخبرته الشركة للأسف أنها لا تستطيع أن تفعل له أي شيء نظرًا لأنه لا يملك جهازًا من العلامة التجارية.. ثم اتخذ خطوات لفتح حساب تجاري لشركة Apple عبر الإنترنت. مما سمح له بالإعلان عن أن العمل خاص به، ثم قام بوضع علامة عليه على أنه مفتوح. وعلى الرغم من هذا،لم يتم تحديث الوضع في خطط Apple. طريقة غريبة في التمثيل لكوبرتينو.
أنظر أيضا:
