تشتهر شركة Orange بتقديم أفضل شبكة في فرنسا، على الرغم من أن التقارير الأخيرة تزعم أن المشغل الفرنسي لم يعد يقدم أفضل شبكة 4G/5G. وعلى الرغم من السمعة الطيبة التي تتمتع بها الشركة فيما يتعلق بجودة شبكتها، إلا أن شركة Orange تعاني حاليًا من انقطاع الخدمة. لقد استمر الأمر لعدة أيام حتى الآن، ولا يبدو أن المشكلة قد تم حلها بعد.
أورنج تعلن عودة الخدمات ولكن…
في 15 أغسطس 2024، أعلنت شركة Orange عن انقطاع خدمة شبكة التواصل الاجتماعي X. وإليكم ما جاء في المنشور:
هناك حادثة تؤدي حاليًا إلى تعطيل خدمات تجوال Orange في بعض الدول الأوروبية. تم تعبئة فرق Orange بالكامل لاستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن. أورانج تعتذر عن الإزعاج الذي سببته.
وفي يوم السبت 17 أغسطس الساعة 9:40 صباحًا بالتوقيت الفرنسي، أكد عامل الهاتف أن كل شيء عاد إلى طبيعته:
تمت استعادة الوضع فيما يتعلق بخدمات الهاتف المحمول لعملائنا في الخارج.
الخدمة بأكملها اسمية مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، قم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول وتشغيله مرة أخرى. وتظل الفرق في حالة تأهب ويقظة تامة.
وتكرر شركة Orange اعتذارها عن الإزعاج الذي سببته هذه المشكلة.
لكنها لا تزال لا تعمل!
وعلى الرغم من هذا الإعلان، فإن الردود على المنشور تبين أن ذلك كثيرلا يزال الكثير من الناس ليس لديهم الإنترنت. ومن بينهم نجد فرنسيين يدعون أنهم في اليونان أو إسبانيا أو حتى الدنمارك. على سبيل المثال، هنا المنشور من Fox River، الذي يشكو من عدم القدرة على العمل:
مرحباً، لا يوجد شيء في إسبانيا أيضًا. هل يمكنك حل الوضع حتى نتمكن من العمل عن بعد غدًا؟
– فوكس ريفر (@ FoxRiver28)17 أغسطس 2024
يقول مستخدمون آخرون أن كل شيء عاد إلى طبيعته بالنسبة لهم. أولئك الذين استمرت المشكلة بالنسبة لهم يتم مساعدتهم من قبل شركة Orange.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
