قبل أيام قليلة، قامت وسائل الإعلام البلجيكية VRT بتسليم نتائج التحقيق الذي تم إجراؤه مع بعض موظفي Google الذين يعملون على المساعد الصوتي Google Assistant.
جوجل هوم ميني بأفضل الأسعار السعر الأساسي: 59 يورو
مساعد جوجل، الذكاء الاصطناعي ذو الأذنين الكبيرة
يعترف الصحفيون الذين عملوا في هذا الموضوع أنهم تمكنوا من الاستماع إلى أكثر من ألف تسجيل لطلبات المستخدم المرسلة إلى مساعد جوجل. وفقًا لشركة Google، فإن الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى جزء من التسجيلات الصوتية سيكون لديهم مهمة تحليل اللغة بهدف تحسين المساعد، كما نتخيل، سواء من حيث الفهم أو التعبير الشفهي.
ولكن هناك تفصيل واحد مثير للقلق. ومن بين مئات الملفات الصوتية التي تمكن زملاؤنا في VRT من سماعها، كان بعضها إيجابيًا كاذبًا. وهذا يعني أنه في حالة 153 تسجيلًا على وجه التحديد، لم يصدر المستخدم طلب "OK Google" لتشغيل المساعد للاستماع. ومع ذلك، فمن المحتمل أنه قال كلمة قريبة جدًا، مما أدى إلى بدء الذكاء الاصطناعي وبالتالي تسجيل الصوت.
ومن بين هذه الإيجابيات الكاذبة، قد يكون هناك أحيانًا محتوى يكشف عن معلومات حساسة. واعترف شخص يعمل لدى أحد الموظفين الذين اتصلت بهم VRT، على سبيل المثال، بأنه تمكن من سماع مشهد عنف منزلي.
والأسوأ من ذلك أنه سيكون من الممكن، وفقًا للمصدر، تحديد هوية المستخدم من خلال تسجيل صوتي دون صعوبة كبيرة.
هل هناك أي تقدم يجب إحرازه بشأن اللوائح؟
من الواضح أن كل هذه الاكتشافات المتعلقة بعمل Google Home تثير العديد من الأسئلة، خاصة أنها جزء من نفس مشكلة انتهاك الخصوصية مثل Google Home.تصريحات أمازون الأخيرة لـ Alexa. وأعلن عملاق التجارة الإلكترونية مطلع الشهر الجاري أنه سيخزن التسجيلات الصوتية لمستخدمي مساعده الصوتي Alexa على خوادمه دون حدود زمنية.
وكما أشار وزير حماية الخصوصية المنتهية ولايته في بلجيكا، فيليب دي باكر، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة (GDPR) التي تم وضعها في مايو 2018 في الاتحاد الأوروبي، تشير إلى أن موافقة المستخدم يجب أن تكون بشكل واضح لاستخدام بعض البيانات الخاصة بهم. ومع ذلك، في حالة مساعد Google، يتم قبول كل شيء افتراضيًا في الإعدادات. علاوة على ذلك، لم يتم تحديد أنه يمكن للأشخاص من Google أو الشركات التابعة الاستماع إلى بعض التسجيلات.
تم إخطار هيئة حماية البيانات البلجيكية ويمكنها التحقيق في ممارسات Google هذه.
هل فوجئ أي من مستخدمي Google Home بهذه الاكتشافات؟
مساعد جوجل
الاسم: جوجل ذ.م.م
رئيس تحرير موقع iPhon.fr. بيير مثل إنديانا جونز، يبحث عن خدعة iOS المفقودة. وهو أيضًا مستخدم Mac منذ فترة طويلة، ولا تحمل أجهزة Apple أي أسرار له. جهة الاتصال: بيير[أ]iphon.fr.
