أبلغ العديد من المستخدمين في الأيام الأخيرة أن جهاز iPad Mini من الجيل السادس (أحدث إصدار من Apple) يعاني من عدة مشاكل، خاصة فيما يتعلق بالشحن. يبدو أن هذه المشكلات ظهرت عندما أطلقت علامة Apple التجارية التحديث للتونظام تشغيل آيباد 15.5.
تبدو المشكلة خطيرة للغاية لدرجة أن شركة آبل تجري تحقيقًا داخليًا لمحاولة فهم مصدر المشكلة. وتم تعميم مذكرة داخلية لعلامة أبل التجارية حول هذا الموضوع. يشرح الأخير ما يجب فعله إذا قدم العميل جهاز iPad Mini الذي يرفض الشحن بمجرد إجراء التحديث.
لذلك تشرح شركة Apple أن أبسط شيء هو القيام بذلكأعد تشغيل الجهاز اللوحي باستخدام نظام القوة. من المفترض أن يعمل هذا الحل المؤقت على حل المشكلة قبل أن تقدم Apple إصلاحًا أكثر شمولاً في التحديث المستقبلي.
مشكلة برمجية يجب على Apple حلها بسرعة
جاء في المذكرة بوضوح أن استبدال البطارية لن يحل المشكلة وأنها مجرد مشكلة برمجية سيتم حلها في الأيام القادمة بواسطة Apple. ويُطلب من الأشخاص في متاجر Apple أو متاجر الطرف الثالث المعتمدة تقديم هذا الحل المؤقت، موضحين أن المشكلة لن تستمر مع مرور الوقت.
وبينما يتم بحث الحل البرمجي من جانب كوبرتينو، اتصل العديد من المستخدمين بعلامة Apple التجارية لإبلاغها بهذه المشكلة. وقالت الشركة إنها شاركت بشكل كبير في حل المشكلة الأخيرة وأن الأمور لا ينبغي أن تستغرق الكثير من الوقت.
أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها لك إذا كان لديكآيباد مينيلذلك يجب على الجيل السادس الانتظار قليلاً قبل التحديث إلى iPadOS 15.5.
