لا يزال iPhone يتصدر استطلاع رضا عملاء الهواتف الذكية

تسمح لك استطلاعات رضا العملاء بمعرفة ما إذا كان المستخدم قد فعل ذلك
فرص جيدة لمواصلة مغامرة الهاتف المحمول بنفس العلامة التجارية أو إذا كانت كذلك
خطر الذهاب لرؤية المنافسة خلال عملية الشراء القادمة.

آخر استطلاع يأتي إلينا مندينار الطاقةونحن نستطيع
.لاحظ أنتؤكد شركة أبل مرة أخرى موقعها الريادي
حتى لو كانت المنافسة تقترب في معركة متقاربة إلى حد ما:

للمرة التاسعة على التوالي..أبل تقود التحقيق في
رضا العميل
في فئة الهواتف الذكية التي تبرز
التصور دو المحطة المتنقلةويُسَهّل
من الاستخدام
.

في الواقع، حصلت شركة كوبرتينو على855 نقطةلواحد
بحد أقصى 1000 نقطة بفضل نطاق iPhone الخاص به.

من بين المخاوف الأكثر ذكرًا، نجد الأخطاء التي تشغل 17٪ من
إجابات.

لكن المنافسة تحرز أيضًا تقدمًا جيدًا جدًا في المعركة
ضيق حيث العلامات الأربع التالية مفصولة بخمسة فقط
نقاط.

نوكياهو الثاني مع795 نقطةتليها
سامسونج مع 793 نقطةثم بواسطةموتورولا مع 792
نقاط
وأخيرااتش تي سي مع 790 نقطة.


مصدر

i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي

بواسطة: كيليوبس AG