يؤدي ارتفاع أسعار خدمات البث إلى موجة من الإلغاءات

الأخيرةزيادة أسعار الاشتراكاتلخدمات بث الفيديو بسرعة كان لها عواقب.نيتفليكسعلى سبيل المثال، اختار حذف اشتراكه الأساسي مؤخرًا، وبرايم فيديوقررت أيضًا تعديل عرضها وإضافة إعلانات إلى الاشتراكبرايم فيديوكلاسيكي.

زيادة قياسية لـ Netflix

منذ ثلاث سنوات، العرض الأساسي مننيتفليكستكلفنا 7.99 يورو شهريًا وأعطتنا شاشتين بدقة FULL HD. وفي أغسطس 2021، قامت المنصة بزيادة السعر بشكل معقول بمقدار 1 يورو ليصل إلى مبلغ 8.99 يورو. ثم احتفظ العرض بهذا السعر لأكثر من عامين، حتىن الأحمرتقرر زيادة السعر مرة أخرى في أكتوبر 2023 إلى 10.99 يورو.

وقد تم بالفعل استقبال هذه الزيادة بشكل سيئ من قبل مستخدمي الإنترنت، لكن المنصة أضافت طبقة أخرى في بداية ديسمبر،عن طريق إزالة العرض الأساسي نهائيًا من الكتالوج الخاص به. ومع ذلك، يمكن للمشتركين الحاليين الاستمرار في الاستفادة منه. قدمت الخطة الأساسية للأعضاء الجدد سعرًا معقولًا بدون إعلانات. من الآن فصاعدا، يجب على غير المشتركين في الخدمة دفع ما لا يقل عن 13.49 يورو للاستفادة من الكتالوجنيتفليكسبدون اعلانات.وهذا يزيد بمقدار 5.50 يورو شهريًا مقارنة بما كان عليه قبل 3 سنوات، أو 66 يورو سنويًا.

بخصوصأمازون برايم، سيتعين عليك أيضًا دفع المزيد للاستمتاع بها بدون إعلانات، ولكنالزيادة أقل أهمية من تلكن الأحمر، مع 2.99 يورو “فقط” لإضافتها شهريًا إلى الاشتراكرئيس الوزراءأوبرايم فيديوأو 35.88 يورو سنويًا.

واستجابة للزيادة، يهرب المشتركون

دراسة جديدة أجراهاهوائي، ونقلهوول ستريت جورنالوتشير التقارير إلى أن إلغاء الاشتراكات ارتفع في نوفمبر الماضي بشكل ملحوظ، حيث وصل إلى 6.3%.ويبدو أن فترة موجة الإنهاءات هذه تتوافق أيضًا مع اللحظة التي قامت فيها Netflix بزيادة أسعارها.

وتكشف دراسة Antenna أيضًا أنه مع توسع خدمات بث الفيديو، تكافح المنصات للحفاظ على ولاء العملاء على المدى الطويل. لم يعد الأخير يتردد في الإلغاء بشكل غير متوقع، لكن الهوائي يُظهر لنا أيضًا إحصائية من شأنها أن تطمئن المنصات. تقريبًا25% من الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهمإلى خدمة البثالعودة في غضون الأشهر الأربعة المقبلة، وواحد من كل ثلاثة في غضون سبعة أشهر، والنصف في غضون عامين.

أنظر أيضا:

i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي

بواسطة: كيليوبس AG