لاحظ العديد من مالكي جهاز MacBook Pro 16″ سلوكًا غريبًا من أجهزتهم منذ شرائهم. في الواقع، اتضح أن بعض النماذج تعاني من خلل في مكبرات الصوت الخاصة بها. وينتج عن ذلك انبعاث صوت نقر أثناء مواقف مختلفة: بدء تشغيل مقطع فيديو، وإيقاف التشغيل ثم استئنافه، وإغلاق نافذة تتضمن مقطع فيديو قيد التشغيل، من بين أمور أخرى. كما سلط بعض المستخدمين الضوء على الخلل في تطبيق تحرير الصوت والفيديو Final Cut Pro من شركة Apple.
ويمكن سماع الصوت في الفيديو أدناه:
ولكن في هذا أيضًا:
أفاد زملاؤنا في Apple Insider أن بعض قرائهم ذكروا أنهم شهدوا نفس المشكلة على أجهزة MacBook Pro مقاس 16 بوصة المرئية في متاجر Apple. وقد تم تأكيد ذلك من خلال نصف متاجر Apple العشرة التي اتصلت بها Apple Insider.
وهذه ليست المرة الأولى التي يعاني فيها جهاز MacBook من مثل هذه المشكلة. في بعض طرز MacBook Pro لعام 2016 المزودة بـ Touch Bar، قد يتم سماع صوت النقر نفسه عند استخدام تثبيت Boot Camp مع Windows.
الفرضية التي تم طرحها بخصوص هذا الجهاز هي أن ارتفاع درجة حرارة هذا الجهاز يسبب عطلًا في مكبر الصوت هذا. ولكن في جهاز MacBook Pro الجديد مقاس 16 بوصة، أعلنت شركة Apple أنها تعمل بشكل خاص على تبديد أفضل للحرارة، وعلى وجه الخصوص لتجنب الانخفاض الكبير في سرعة معالج Intel Core.
ومع ذلك، في الوقت الحالي، تبدو المشكلة غير عادية تمامًا. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى ما سيقوله تيم كوك ومهندسوه حول هذا الموضوع، ولكن أيضًا الفنيين في متجر Apple واجهوا جهازًا به مثل هذه المشكلة.
لأنه يجب الاعتراف بذلك، بسعر 2700 يورو لجهاز Mac بالسعر الأساسي، هناك سبب للأمل في تشغيل خالي من المشاكل، أو على الأقل دعم الإصلاح المجاني في الوقت المناسب.
تنبيه لمستخدمي MacBook Pro 16″ من منكم المتأثر بمشكلة الصوت هذه؟
تم التحديث في 7 ديسمبر 2019
بحسب زملائنا منMacRumors، الشركة الموجودة في كاليفورنيا حاليًا في حالة حرب فيما يتعلق بمشكلة الصوت هذه. كانت سترسل مستندًا إلى البائعين يؤكد وجود مثل هذه المشكلة على جهاز MacBook Pro 16″. تم توجيه تعليمات إلى المصلحين المعتمدين بعدم تولي مسؤولية الأجهزة المتضررة. وتؤكد الشركة أن هذا مجرد خطأ برمجي. لذلك، يجب أن يكون التحديث البسيط لنظام التشغيل macOS كافيًا لحل المشكلة، وهو التحديث الذي من المفترض أن يأتي قريبًا.
لذا فهذه أخبار جيدة يجب أن تطمئن مالكي أجهزة MacBook Pro مقاس 16 بوصة المتأثرين بمشكلة صوت النقر. ليست هناك حاجة أيضًا للذهاب إلى متجر Apple Store أو متجر متخصص في إصلاحات MacBook. لذلك سيتعين علينا الانتظار بصبر حتى الإصدار التالي من macOS Catalina.
رئيس تحرير موقع iPhon.fr. بيير مثل إنديانا جونز، يبحث عن خدعة iOS المفقودة. وهو أيضًا مستخدم Mac منذ فترة طويلة، ولا تحمل أجهزة Apple أي أسرار له. جهة الاتصال: بيير[أ]iphon.fr.
