الهاتف المحمول يستخدمه أكثر من نصف المستهلكين في المتجر لاتخاذ قرارهم

هذه دراسة أمريكية أجراها مركز بيو
الإنترنت الذي يحدد الاتجاه الذي توقعناه دون وجوده بالفعل
قياسها، أي استخدام الهواتف المحمولة والهواتف الذكية للتحقق من صحة (أو
تثبيط) الشراء في المتجر.

وهكذا، وفقا لدراسة أجريت على أكثر من 1000 مستهلك، فإنه
تبين ذلكأكثر من نصف البالغينمستخدمي
استخدموا الأجهزة المحمولة أثناء التسوق في عيد الميلاد عام 2011
إرشادهم في قرارات الشراء الخاصة بهم.

لكن ماذا فعلوا بالضبط؟

• 38% منهم استخدموه للاتصال بصديق (كما في العرض
  !) من أجل استشارته بشأن الشراء
• أكثر إثارة للاهتمام لأنه على الأرجح يتعلق بالهواتف الذكية:
  استخدمه 24% لمشاهدة التقييمات على الإنترنت دون مغادرة الموقع
  محل
• وأخيرًا، هذا هو جوهر الأمر، فقد استخدمه 25% للمقارنة
  الأسعار مع تلك التي تمارس على الشبكة، لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم الحصول عليها
  أرخص في مكان آخر

لكن السؤال الذي يتبادر إلى ذهني على الفور هو بالطبع
التالي:ماذا فعلوا بعد ذلك؟هل حولوا
الكعب العالي وهل عادوا إلى المنزل للطلب عبر الإنترنت، أم أنهم فعلوا ذلك
متصدع؟ تشويق لا يطاق!

ولحسن الحظ، تناولت الدراسة أيضًا هذا:

في النهاية:

• 37% لم يشترو أي شيء
• تم شراء 35% من المتجر الفعلي الذي اشتروا منه
  عمليات البحث أو استشارة مراجعة
• 19% تم شراؤها عبر الإنترنت
• تم شراء 8% من متجر فعلي آخر

يمكنك العثور على الدراسة والمنهجيةici.

إذن... هل تتعرف على نفسك في هذا النهج،
هل تستخدم iPhone للتحقق من الأسعار أو التقييمات عند التسوق؟
مشتريات معينة؟ أي منها؟

مصدر

مؤسس الموقع. مهندس كمبيوتر ومتخصص في الإنترنت حيث شغل مناصب مسؤولية مختلفة، كان لوران شغوفًا بالتنقل منذ ظهور "أجهزة المساعد الرقمي الشخصي" في التسعينيات. صحفي لمدة 4 سنوات في مجلة Team Palmtops (Posse Presse) ومؤلف العديد من الكتب حول ذلك iPad الذي نشرته شركة بيرسون.