أصبحت بطاقة Apple Card متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية منذ شهر أغسطس، وقد اعتبرها تيم كوك بمثابة ""أنجح إطلاق لبطاقة الائتمان في الولايات المتحدة". إذا كان هذا الشيء يبدو بالفعل جذابًا للعديد من المستخدمين، فسيكون به تحيز جنسي يؤثر بشكل خاص على النساء.
الخدمات المالية تفتح تحقيقًا في Apple Card
لجأ ديفيد هاينماير هانسون، مبتكر لعبة Ruby on Rails، إلى تويتر ليشرح بغضب: "أنا وزوجتي نقوم بتقديم ضرائبنا بشكل مشترك ونحن متزوجان منذ فترة طويلة جدًا. وحتى الآن الخوارزمية[…]تعتقد شركة Apple أنه يحق لي الحصول على حد ائتماني أعلى منه بعشرين مرة».
ال@أبل كاردهو مثل هذا البرنامج الجنسي اللعين. لقد قدمت أنا وزوجتي إقرارات ضريبية مشتركة، ونعيش في دولة ذات ملكية مجتمعية، ومتزوجان منذ فترة طويلة. ومع ذلك، تعتقد خوارزمية الصندوق الأسود لشركة Apple أنني أستحق 20 ضعف الحد الائتماني الذي تستحقه. لا تعمل الطعون.
– DHH (@dhh)7 نوفمبر 2019
ويضيف أيضًا أنه تواصل مع خدمة عملاء أبل، دون أن يتمكن من الحصول على إجابات واضحة: "تجربة خدمة العملاء مثيرة للغضب أيضًا. إنهم يستجيبون بسرعة، لكن لا يُسمح لأحد بمناقشة عملية إعداد التقارير الائتمانية».
وقد انتشرت هذه التغريدات منذ أيام قليلة، حتى أن الأولى حصلت على أكثر من 22 ألف إعجاب ونحن نكتب هذه السطور.
قام ستيف وزنياك أيضًا بالمزايدة في رسالة تمت مشاركتها على Twitter، جاء فيها: "حدث نفس الشيء بالنسبة لنا. لدي 10 أضعاف الحد الائتماني. ليس لدينا حسابات مصرفية أو حسابات بطاقات ائتمان منفصلة أو أصول منفصلة. من الصعب العثور على إنسان للتصحيح. إنها تقنية كبيرة في عام 2019».
حدث نفس الشيء بالنسبة لنا. لقد حصلت على 10 أضعاف الحد الائتماني. ليس لدينا حسابات مصرفية أو حسابات بطاقات ائتمان منفصلة أو أي أصول منفصلة. من الصعب الوصول إلى الإنسان للتصحيح بالرغم من ذلك. إنها تقنية كبيرة في عام 2019.
– ستيف وزنياك (@stevewoz)10 نوفمبر 2019
ودفعت هذه التغريدات الخدمات المالية إلى فتح تحقيق لتحديد "ما إذا كان قد تم انتهاك قانون نيويورك والتأكد من معاملة جميع المستهلكين على قدم المساواة، بغض النظر عن الجنس"، تشرح ليندا لاسيويل، مديرة القسم.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
