واتساب يطلق ميزة جديدة: القنوات

قد يكون تطبيق المراسلة واتساب هو الحل الأكثر استخدامًا في العالم، لكن أصحابه لا ينسون تحديثه بانتظام. إنهم يعملون بشكل خاص على الميزات الجديدة للبقاء دائمًا على اطلاع دائم وتجنب المغادرة الجماعية للمستخدمين. شهد تطبيق WhatsApp في تاريخه الحديث العديد من اللحظات المعقدة، لا سيما بسببإدارتها للبيانات الشخصيةمما دفع ملايين الأشخاص إلى التحول إلى Signal أو Telegram.

من أجل الاحتفاظ بملايين المستخدمين لأطول فترة ممكنة، يقدم تطبيق WhatsApp ميزات جديدة كل شهر أو تقريبًا. وأطلقت الشركة للتو، عبر مالكها مارك زوكربيرغ، "القنوات". وكانت قنوات المناقشة الجديدة هذه بالفعل في مرحلة الاختبار المفتوح في كولومبيا وسنغافورة.

"القنوات" قادمة، لماذا؟

في رسالة منشورة على شبكاته الاجتماعية، يوضح لنا رئيس Meta أن الوظيفة أثبتت نفسها وأنها ستصل في غضون أسابيع قليلة في أكثر من 150 دولة. وبشكل ملموس، ينبغي أن تسمح "القنوات" للمستخدمين بتوصيل المعلومات العامة إلى كافة جهات الاتصال الخاصة بهم (أو فقط إلى قائمة محددة مسبقًا).

وبحسب المعلومات التي قدمتها ميتا، ينبغي أن تتيح "القنوات" متابعة شخص أو كيان للتعرف على آخر أخباره. هذه الوظيفة تشبه إلى حد ماقصصوالتي يمكن العثور عليها بالفعل على Facebook أو Instagram. والفكرة هي مشاركة معلومات خاصة أكثر أو أقل مع جمهور كبير.

يمكن للجمهور المذكور التفاعل مع المنشور عبر الرموز التعبيرية. ليس من الممكن حاليًا الرد على الرسائل النصية، حسبما يوضح واتساب في بيانه الصحفي. لا يقوم WhatsApp بإعادة اختراع العجلة باستخدام هذه الوظيفة، والتي يمكن مقارنتها أيضًا بالمنشورات على Facebook أو X.

ميزة ليست جديدة؟

وفي الآونة الأخيرة، هناك خدمة مراسلة فورية أخرى تقدم حلاً مماثلاً وهي التطبيق الروسي Telegram. في الوقت الحالي، يحدد WhatsApp أن عددًا قليلاً فقط من الحسابات قادر على إنشاء "قناة" خاصة به. من هنا"بضعة أشهر"يجب أن توفر الشبكة الاجتماعية هذه الإمكانية للجميع.

للحفاظ على الحد الأقصى من التحكم في تفاعلات المستخدم، يمكن للأشخاص الذين لديهم "قناة" أن يقرروا قبول أو رفض (بدون مبرر) طلب متابعة الشخص. وبالتالي فإن "القنوات" لن تكون عامة بالكامل، على الأقل يبقى الاختيار للمستخدم.