في عام 2024، ليس من السهل اختيار VPN الخاص بك. في مواجهة العدد الهائل من مقدمي الخدمات، من الصعب المقارنة بينهم جميعًا. من بينها، تبرز Surfshark VPN:يعتقد مستخدمو الإنترنت أنه يقدم أفضل قيمة مقابل المال في السوق. كلاهما ممتاز، لكن سعره أقل مرتين من منافسيه المباشرين.
ومع ذلك، قبل إجراء عملية الشراء، هناك العديد من الأسئلة. هل خدمتها وتطبيقها على قدم المساواة؟ ماذا عن الأمن والسرية؟ هل عرضه جذاب؟ لمعرفة ذلك، أجرينا اختبارًا كاملاً وبحثًا مكثفًا حول شبكة VPN هذه. اكتشف دون مزيد من التأخيرمراجعة Surfshark الخاصة بنا مع تحديث كبير في عام 2024.
يعود تاريخ إنشاء Surfshark إلى يوليو 2018، لكن تطوره الأخير لم يمنعه من المنافسة في البطولات الكبرى. يريد Surfshark جعل الحماية على الإنترنت في متناول الجميع. ولهذا السبب تقدم أسعارًا جذابة، مع الحفاظ على جودة الخدمة العالية. لقد كانت خدمة VPN الخاصة بها موضوعًا للعديد من عمليات التدقيق الأمني، ولا سيما من خلال Cure53، وهو معيار في الأمن السيبراني.
حتى الآن، يقدم هذا المزود شبكة في 6 قارات تضم أكثر من 3200 خادم منتشرة في 100 دولة. إن شبكة VPN هذه قادرة على إخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدمين وتزويدهم بعنوان IP افتراضي. البيانات التي تمر عبر خوادمها مشفرة من طرف إلى طرف. وبالتالي فإن الاتصال مجهول وآمن.
يستمر Surfshark VPN في الابتكار. ومؤخرًا، قامت بتوفير محرك البحث الخاص بها المسمى BlindSearch لضمان المزيد من التصفح السري. وهذا دليل آخر على أنه لا يأخذ السرية باستخفاف. لبدء مراجعة Surfshark، دعونا نرى كيفية تثبيته.
كيفية تثبيت Surfshark VPN؟
لا يستغرق الأمر سوى بضع خطوات سريعة لتثبيت Surfshark VPN على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. ورغم أن هذا قد يبدو تافها، إلا أنه نقطة مهمة. في حين أن ثلث الفرنسيين لديهم الآن شبكة VPN، إلا أن الخدمة يجب أن تكون سهلة الاستخدام. ليس كل شخص خبيرًا في الكمبيوتر، وSurfshark يفهم ذلك.
أولاً، ستحتاج إلى إنشاء حساب من خلال الاشتراك في أحد اشتراكاته. بعد ذلك، يمكنك تنزيل التطبيق من موقع Surfshark، من App Store أو Play Store حسب جهازك (iOS أو Android). إذا قمت بتنزيل الملف من موقع الويب، فستحتاج إلى نقل الملف إلى تطبيقاتك (على نظام Mac). بخلاف ذلك، من متجر التطبيقات، يتم تنفيذ هذه الخطوة تلقائيًا وسيتم العثور على التطبيق مباشرة في تطبيقاتك.
عند فتحه لأول مرة، سيتعين عليك قبول شروط الاستخدام. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) والترخيص بتكوين VPN. أنت جاهز بالفعل لاستخدام VPN الأول الخاص بك. ولإعطاء معلومات أولية: رأينا بشأن Surfshark إيجابي للغاية.
© ايفون
كيفية استخدام Surfshark؟
تطبيقه جذاب وسهل الاستخدام للغاية على أساس يومي. إنه حديث وقوي في نفس الوقت، ومن السهل جدًا التنقل فيه. ومن النادر جدًا أن تطبيق Surfshark متاح بـ 7 لغات: الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والهولندية والصينية. إذا كنت لا تعرف اللغة الإنجليزية، فلن تضيع. لا تبذل العديد من شبكات VPN هذا الجهد، ويجب أن تكون قادرًا على فهم اللغة الإنجليزية لاستخدام مثل هذه البرامج.
الواجهة بديهية على أنظمة MacOS وiOS وWindows وAndroid. ستجد على اليسار قائمة بالخوادم والبلدان، وعلى اليمين ستجد زر الاتصال (وتسجيل الخروج). بعد اختيار الموقع المطلوب، ما عليك سوى النقر على "اتصال" والانتظار حوالي 10 ثوانٍ. في أقل من ثلاث نقرات، سوف تكون متصلاً بشبكة VPN الخاصة بك. سيتم إخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك وستحصل على عنوان جديد موجود في المنطقة المختارة.
© ايفون
رأينا في تطبيق Surfshark إيجابي جدًا لأنه سريع التعلم واستخدامه عالمي، بما في ذلك للأشخاص الذين يستخدمون VPN لأول مرة. سواء كنت خبيرًا في الأمن السيبراني أو مبتدئًا في مجال الكمبيوتر، سيكون من السهل جدًا تعلم شبكة VPN هذه. البساطة واضحة لأن المنتج نفسه آمن للغاية.
الأمن في قلب Surfshark
عند استخدام VPN، يلعب الأمان دورًا بلا شك. لمعرفة المزيد حول كيفية حماية Surfshark VPN لبيانات مستخدميه، دعنا نلقي نظرة على سياسة الخصوصية الخاصة به، وموقفه من السجلات وميزات تطبيقه. لنبدأ باختبار Surfshark ومراجعته لسياسة خصوصية البيانات.
سياسة خصوصية VPN
يُظهر Surfshark قدرًا كبيرًا من الشفافية وهذا ينعكس في سياسة الخصوصية الخاصة به. لم يتم ترجمته بعد إلى الفرنسية ولكن مع ملخصات في بضع جمل من كل جزء، يصبح الفهم أسهل. بخلاف ذلك، لا تتردد في الاستعانة بمترجم عبر الإنترنت. سيسمح لك هذا الأخير بفهم تفاصيل سياسته.
لقد احتفظنا ببعض النقاط الرئيسية حول هذا المورد والتي تعلق أهمية خاصة على السرية. يجمع Surfshark القليل جدًا من البيانات عنك، مع العلم أنه ليس عليك إثبات هويتك. في الواقع، يقتصر الأمر على المعلومات الأساسية لإنشاء حساب، مع الاحتفاظ فقط بما يلي:
- عنوان بريدك الإلكتروني
- كلمة المرور المشفرة الخاصة بك
- بعض بيانات الفواتير الأساسية (المبلغ المدفوع والعملة المستخدمة وتاريخ الدفع والاشتراك المختار)
لاحظ أن المزود يقدم العملات المشفرة (البيتكوين وغيرها) في طرق الدفع الخاصة به من أجل الاستفادة من قدر أكبر من السرية. إذا كنت لا ترغب في التعريف بنفسك، فما عليك سوى إدخال عنوان بريد إلكتروني مؤقت ودفع ثمن مشترياتك بالعملة المشفرة. Surfshark VPN ليس موجودًا لمراقبتك، وستتمتع بكل حريتك.
وبصرف النظر عن هذه المعلومات الشخصية القليلة، فإنه يحتفظ أيضًا بالمعلومات التقنية التي تهدف إلى تحسين استخدام VPN الخاص به، وهي:
- بيانات الأداء العالمية
- وتيرة استخدام VPN الخاص بك
- عدد الحوادث المبلغ عنها
- عدد الاتصالات الفاشلة.
يتم جمع هذه المعلومات لتوفير الأداة الأكثر كفاءة قدر الإمكان. ويتم جمعها عالميًا من أجل احترام سرية هوية مستخدميها. تتعلق هذه المعلومات في المقام الأول باستخدام VPN، وليس بأنشطتك على الإنترنت. وهي غير مرتبطة بحسابك وبالتالي لن تعرض خصوصيتك للخطر.
في رأينا، Surfshark في مكانة عالية جدًا عندما يتعلق الأمر بالخصوصية. إذا ذهبت إليه، يمكنك أن تتوقع أفضل مستوى من الأمان لبياناتك. ولا يقوم بتوصيل أي معلومات في حالة الطلب، فأنت محمي بالكامل. هو نفسه لا يعرف ما يحدث على خوادمه، فهو يمحو جميع المعلومات على الفور. وهذا ما سنراه أدناه.
سياسة "عدم التسجيل" الخاصة بشبكة VPN
الشركة التي تنشر Surfshark VPN مسجلة في هولندا. لا توجد قوانين تتطلب منك الاحتفاظ ببيانات المستخدم. وتلتزم الدولة أيضًا بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهو ما يمثل فائدة كبيرة لمستخدمي Surfshark.
وبالتالي، يستفيد Surfshark من السلطة القضائية المعمول بها ويمكنه ضمان سياسة "عدم الاحتفاظ بالسجلات"، أي عدم الاحتفاظ بسجلات الاتصال وسجلات الأنشطة. التدقيق الأمني يؤكد ذلك.
يعد عدم الاحتفاظ بالسجلات مفيدًا للتعرف على شبكة VPN موثوقة حقًا. يجب أن تكون هذه النقطة ضرورية حقًا في بحثك. علاوة على ذلك، فإن رأينا بشأن Surfshark يأخذ هذا الجانب بعين الاعتبار بالضرورة. هنا، لن يكون لديك أي مخاوف بشأن بياناتك الشخصية. حتى الآن، لا يزال "لا تشوبه شائبة" في اختبارنا ومراجعتنا لـ Surfsark.
تعزيز الحماية عبر الإنترنت في Surfshark
والآن دعنا ننتقل إلى الجانب العملي. بدلاً من الاعتماد فقط على ما تقوله شبكة VPN، قررنا معرفة ما تقدمه لضمان الأمان والحماية عبر الإنترنت التي تتحدث عنها. لقد أدرجنا أدناه عددًا من الميزات المفيدة التي تجعل تصفح الويب آمنًا مع Surfshark.
تشفير قوي
يقوم Surfshark بتشفير اتصال الإنترنت المستلم والمرسل من جهازك باستخدام مفتاح AES-256. هذا المفتاح قوي جدًا لدرجة أنه حتى أقوى أجهزة الكمبيوتر لن تتمكن من فك شفرته. يعد هذا التشفير أمرًا ضروريًا لحماية حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت وعدم السماح لأي شخص بالوصول إلى أنشطتك عبر الإنترنت. يستخدم Surfshark VPN نفس معايير NordVPN وExpressVPN وCyberGhost.
إخفاء عنوان IP
يتضمن إخفاء الهوية إخفاء عنوان IP الخاص بك نظرًا لأن هذا الرقم هو الذي يسمح لمواقع الويب بالتعرف عليك وحتى معرفة مكان تواجدك. من خلال الاتصال بـ Surfshark VPN، لن يحدث هذا حيث سيتم إخفاء عنوان IP الخاص بك على الفور. سيكون الخادم الذي سيكون مرئيًا على الإنترنت هو خادم أحد خوادم VPN. ونظرًا لعدد عناوين IP الموجودة فيه، ستضمن عدم الكشف عن هويتك تمامًا، مهما كان الموقع الذي تزوره.
قتل التبديل
تعد ميزة Kill Switch الخاصة بشبكات VPN مفيدة جدًا لجميع مستخدمي الإنترنت. هذا هو Kill Switch الذي سيكون قادرًا على إيقاف حركة المرور على الإنترنت في حالة قطع الاتصال بشبكة VPN. لن يتم عرض بياناتك وهويتك أبدًا لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك بفضل شبكة الأمان هذه. إذا توقفت VPN عن الاستجابة، فلن يكون بإمكانك الوصول إلى الإنترنت بعد الآن. ومع ذلك، فإن رأينا في Surfshark هو أنه مستقر بما يكفي لعدم مواجهة هذه المشكلة. إنه حقا إطار احتياطي.
يمتلك Surfshark مفتاح Kill Switch هذا، والذي بدونه، من الواضح أن مراجعة Surfshark لم تكن لتكون جيدة جدًا. عادة، يتم تنشيط مفتاح الإيقاف تلقائياً. للتحقق من ذلك، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات للتحقق مما إذا كان ممكّنًا أم لا. إذا لم يتم تمكين هذا، فإننا نشجعك بشدة على القيام بذلك، حتى لا تعرض جهودك الأمنية للخطر.
تطبيق Surfshark – Kill Switch © iPhon
في هذه النافذة، ستتمكن أيضًا من عرض عنوان IP المخصص لك.
متعدد هوب
يحتوي تطبيق Surfshark على ميزة تسمى MultiHop تهدف إلى إضافة مستوى إضافي من الأمان. بفضل MultiHop، ستتم إعادة توجيه حركة المرور الخاصة بك عن طريق خادمين منفصلين موجودين في بلدين مختلفين. وبالتالي سيتم تشفير بياناتك بشكل مضاعف، مما يعزز حمايتك بشكل كبير. يمكنك تفعيلها من وقت لآخر، عندما تعتبر أنشطتك "في خطر" أو إذا كنت تتعامل مع معلومات حساسة للغاية.
علاوة على ذلك، تذكر أنك ستكون موجودًا في موقع الخادم النهائي وليس الخادم الوسيط. تعد MultiHop أداة عملية جدًا ونادرة جدًا بين ناشري VPN. وهذه ميزة لا يمكن إنكارها، وهي تعزز رأينا بشأن Surfshark – وهو أمر إيجابي للغاية مرة أخرى.
© ايفون
كلينويب
في إعدادات تطبيق Surfshark، من الممكن أيضًا تنشيط وظيفة CleanWeb. سيحظر جميع الإعلانات والبرامج الضارة ويمنع محاولات التصيد الاحتيالي. إنه مزيج بين مانع الإعلانات ومضاد الفيروسات. ستتمكن من تصفح الإنترنت براحة البال من الألف إلى الياء. فلننتقل الآن في مراجعة Surfshark هذه إلى سرعة البرنامج.
تحليل سرعة VPN
وغني عن القول أن شبكة VPN عالية الجودة يجب أن تحتوي على خوادم سريعة وموثوقة. هذا هو أحد المعايير التي يجب مراعاتها عند اختيارك. لمعرفة ما يمكنك توقعه من Surfshark VPN، أجرينا اختبارات سرعة شاملة.
قمنا أولاً بإجراء القياسات في ظل الظروف العادية، أي دون أي اتصال بشبكة VPN. كان اختبار الاتصال لدينا 10 مللي ثانية، وكانت سرعة التنزيل لدينا 228.32 ميجابايت/ثانية و208.06 ميجابايت/ثانية للتحميل.
قمنا بعد ذلك بالاتصال بخادم "France – Bordeaux" على واجهة Surfshark. زاد معدل اختبار الاتصال لدينا من 10 إلى 18 مللي ثانية، وفيما يتعلق بالسرعات، سجلنا تنزيلًا قدره 150.10 ميجا بايت/ثانية وتحميل 112.16 ميجا بايت/ثانية. ووفقا للنتائج، فإن حركة المرور على الإنترنت أقل بالتالي. في الواقع، نحن لا نشعر حقًا بهذا الانخفاض ولا تزال الملاحة لدينا تبدو سلسة، وهي علامة جيدة.
هذه المرة، اخترنا الاتصال بخادم بعيد في الولايات المتحدة. ارتفع معدل اختبار الاتصال لدينا إلى 120 مللي ثانية وانخفضت سرعتنا إلى 43.17 ميجابايت/ثانية للتنزيل و50.72 ميجابايت/ثانية للتحميل. ونظراً للبعد الجغرافي، فهذا أمر طبيعي ويظل اتصالنا جيداً جداً. لا نلاحظ أي تباطؤ كبير ولا يزال يتم تحميل الأفلام المتدفقة بشكل جيد.
© ايفون
ولذلك نعتقد أن Surfshark لن يبطئ اتصالك بشكل مفرط. تظل السرعات أكثر من مقبولة وستتمكن من مواصلة البث بدقة عالية وتنزيل ملفات كبيرة جدًا دون مشكلة. حتى لو كانت اختبارات السرعة جيدة،NordVPN متقدم جدًا من حيث السرعة. ومع ذلك، يضع Surfshark نفسه ضمن أفضل 5 متصفحات لدينا عندما يتعلق الأمر بالسرعة.
نصيحة صغيرة: لتحسين سرعتك، فكر في استخدام وظيفة Whitelister في Surfshark VPN. فهو يسمح لك بتصفية التطبيقات التي تتطلب حماية VPN وأيها لا تتطلب ذلك. يمكنك، على سبيل المثال، اختيار تأمين حركة المرور القادمة من صندوق البريد الخاص بك أو برنامج التورنت الخاص بك فقط.
هل يتمكن Surfshark من تجاوز العوائق؟
يمكن مواجهة الحظر على الإنترنت في بعض البلدان الخاضعة للرقابة، ولكن أيضًا على الشبكات الداخلية لمكان عملك أو بسبب التقييد الجغرافي للمحتوى.
ولحسن الحظ، يستطيع Surfshark VPN تجاوز معظم عمليات الحظر هذه. إنه لا يعمل بشكل جيد مثل منافسه NordVPN نظرًا لأننا اضطررنا أحيانًا إلى تغيير الخوادم عدة مرات قبل أن نتمكن من الوصول إلى موقع الوسائط من شبكة مقيدة. ومع ذلك، فإنه لا يزال يقدم أداء جيد للغاية.
تفتخر Surfshark بالعمل في البلدان التي تفرض رقابة قوية على الإنترنت، كما هو الحال في الصين، على سبيل المثال. وللقيام بذلك، فهو يحتوي على وظيفة NoBorders. من خلال تنشيط هذا الوضع في إعدادات التطبيق، يمكنك تجاوز القيود الحالية، بما في ذلك جدار الحماية الصيني. في رأينا، يعد Surfshark واحدًا من أفضل البرامج لتجاوز الرقابة الحكومية.
© ايفون
هل Surfshark مناسب للبث؟
كما لاحظت من خلال هذه المراجعة على Surfshark، توفر شبكة VPN سرعات أكثر من كافية وتتمكن من تجاوز حجب الإنترنت. لذلك فهو ممتاز لكل ما يتعلق ببث الفيديو وتنزيل التورنت.
أنت على الأرجح تعلم أن منصات البث تقفل المحتوى الصوتي والمرئي وفقًا للمناطق الجغرافية بسبب حقوق البث. ومن خلال تغيير عنوان IP الخاص بك والموقع الجغرافي، يمكنك تجاوز هذه القيود الجغرافية. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى أفلامك ومسلسلاتك بدقة عالية دون انتظار ساعات للتحميل نظرًا لعدم وجود تخزين مؤقت.
يقوم Surfshark بإلغاء حظر العديد من منصات البث ويوفر بشكل خاص إمكانية الوصول إلى 15 مكتبة Netflix مختلفة. وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى موقع Netflix US وكميته الكبيرة من الأفلام والمسلسلات. يمكنك أيضًا الوصول إلى كتالوج المملكة المتحدة أو كندا. الأمر نفسه ينطبق على Amazon Prime Video وHulu.
تعد الشبكة الافتراضية الخاصة أيضًا مناسبة تمامًا للتنزيل بتقنية P2P. بفضل تشفير بياناتك، وDNS الخاص به على كل خادم، ووظائف Kill Switch وMultiHop، هناك شيء واحد مؤكد: ليس لديك ما تخشاه. لن يتمكن أحد من معرفة ما تفعله أو من أنت. يتعلق هذا بـ Surfshark ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو أي وكالة حكومية. أنت في فقاعة، مجهول.
ما هي تكلفة Surfshark VPN؟
تتميز Surfshark VPN بأنها ميسورة التكلفة للغاية، وهو ما يتماشى تمامًا مع هدفها المتمثل في ضمان إنترنت مجاني وآمن للجميع. لتبسيط عرضها، قررت تقديم 3 صيغ. فهي شفافة ويمكن الوصول إليها وتنافسية من حيث الأسعار. ولهذا السبب يعتبره الناس أفضل قيمة مقابل المال في السوق.
- 2.30 يورو شهريًا، التزام لمدة 24 شهرًا (وشهرين مجانًا)
- 3.99 يورو شهريًا، التزام لمدة 12 شهرًا
- 12.95 يورو شهريًا، بدون التزام
© سورف شارك
وفي النهاية يمكنك توفير 82% مقارنة بالسعر المعتاد. إنها صفقة رائعة، وأرخص بثلاث مرات من ExpressVPN. في مجال VPN المميز، وحدهCyberGhostأداء أفضل من Surfshark من حيث السعر. للتذكير، سيتعين عليك دفع السعر بالكامل (59.76 يورو) مرة واحدة. ومع ذلك، أمامك 30 يومًا لتغيير رأيك بشأن Surfshark واسترداد أموالك بالكامل.
يتم الدفع دفعة واحدة وهو بالطبع آمن. لدفع ثمن اشتراكك، يتم اعتماد بطاقات الائتمان بالإضافة إلى PayPal وGoogle Pay وAmazon Pay وحتى العملات المشفرة (Bitcoin وEther وما إلى ذلك). سيسمح لك ذلك بأن تكون مجهول الهوية بنسبة 100% من البداية إلى النهاية. بهذه الطريقة تحصل على الحماية القصوى.
من خلال الاشتراك في Surfshark VPN، يحق لك الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا "مرضية أو مستردة". يمنحك هذا الوقت لتكوين رأيك الخاص حول Surfshark. إذا لم تعجبك الخدمة، نضمن لك استرداد المبلغ بالكامل بعد إبلاغ دعم العملاء. والأخير متاح طوال اليوم، ولن تجد صعوبة في الاتصال بهم.
كم عدد الأجهزة التي يمكن استخدام Surfshark عليها؟
عندما تشترك في VPN، فمن الشائع تثبيته على العديد من أجهزتك. في الواقع، لديك كل الاهتمام بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو هاتفك الذكي، أو حتى جهازك اللوحي. إذا كان بإمكانك القيام بذلك، فهذا بفضل الاتصالات المتزامنة التي يقدمها بائعو التكنولوجيا. بشكل عام، تقدم معظم شبكات VPN 5 خدمات في المتوسط.يرتفع العدد إلى 7 في CyberGhost، على سبيل المثال.
باستخدام حساب Surfshark الخاص بك، ستتمكن من استخدام التطبيق على 10 أو 20 أو 50 أو حتى أكثر من 100 جهاز لأنه يوفر لأعضائه عددًا غير محدود من الاتصالات المتزامنة. وهذا يعني أنه يمكنك حماية جميع أجهزتك، وتلك الخاصة بعائلتك، وحتى تلك الخاصة بأصدقائك. في النهاية، يمكنك تقليل التكلفة لكل جهاز محمي بشكل كبير.
التطبيق متاح على أجهزة Mac وiPad وiPhone، ولكنه متاح أيضًا على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Windows. حتى أنه يعمل على Linux وFire TV Stick وأجهزة التلفزيون الذكية. علاوة على ذلك، فإن التطبيق على Android Smart TV يحظى بتقدير المستخدمين وفريقنا. يتطلب التثبيت فقط مسحًا بسيطًا لرمز الاستجابة السريعة لتوصيل VPN بحسابك، وبالتالي تجنب التسجيل اليدوي لمعرفاتك.
لننتهي الآن من جودة خدمة العملاء في مراجعة Surfshark.
هل دعم عملاء Surfshark جيد؟
قد تكون شبكات VPN تقنية سهلة الاستخدام، ولكن قد تواجه أحيانًا بعض التعقيدات. إذا كانت لديك مشكلة بسيطة، فمن المهم أن تعرف أنه يمكنك الاعتماد على الموظفين المؤهلين الذين سيكونون قادرين على مساعدتك في حل مشكلتك.
مع Surfshark، اعلم أنه يمكنك الاعتماد على الدعم المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (باللغة الإنجليزية). بدءًا من طلب بسيط للحصول على معلومات وحتى حل مشكلة أكثر تعقيدًا، سوف تحصل على استجابة فورية تقريبًا من أحد المستشارين بفضل الدردشة عبر الإنترنت. لإضافة بعض التفاصيل إلى طلبك، تتيح لك الدردشة المباشرة إرسال المرفقات. ستحتاج إلى طلب الدعم باللغة الإنجليزية للحصول على المساعدة.
لقطة شاشة لـ Surfshark © iPhon
للاتصال بدعم عملاء Surfshark، يمكنك أيضًا ملء نموذج عبر الإنترنت في قسم "المساعدة". وبطبيعة الحال، يأتي الرد أبطأ من الرسائل الفورية ولكن لا يمكننا تقديم شكوى لأننا حصلنا على الرد في غضون 3 ساعات. تدرك Surfshark أن دعم العملاء ضروري لتحقيق النجاح، وهي تتقن ذلك على أكمل وجه.
أخيرًا، يرجى ملاحظة أنه يمكنك إرسال الدعم عبر البريد الإلكتروني مباشرةً على العنوان التالي:[email protected]. هذا مثالي لتتبع التبادلات الخاصة بك.
وبغض النظر عن ذلك، لم نتمكن من تكوين رأي حول Surfshark دون تجربة دعمه، وقد اجتاز الاختبار بنجاح كبير مع فرقه المختصة والمتاحة. ومن ناحية أخرى، ضع في اعتبارك أن جميع طلباتك يجب أن تكون باللغة الإنجليزية. إذا كانت هذه نقطة عائق بالنسبة لك، فاختر CyberGhost الذي يتمتع بواجهة ودعم باللغة الفرنسية.
الخلاصة: Surfshark، أحد أفضل الخيارات في عام 2024
حان الوقت الآن لاختتام مراجعة Surfshark. الVPNيتمتع Surfshark بالعديد من المزايا التي أبرزناها خلال هذه المقالة. هذا المزود جاد ويقدم مستوى عالٍ جدًا من الحماية والسرية عبر الإنترنت. أداءه جيد جدًا وتطبيقه يوفر تجربة ممتعة.
وفي الوقت نفسه، فإنها تميز نفسها من خلال تقديم أسعار جذابة للغاية وعدد غير محدود من الاتصالات المتزامنة (الوحيدة في السوق) لتجهيز أجهزتك وأجهزتك الخاصة بعائلتك. مع تكلفة الاشتراك التي تزيد قليلاً عن 2 يورو شهريًا، يجب ألا تتردد لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك ضمان "الرضا أو الاسترداد" باختبار التطبيق مجانًا على مدى 30 يومًا.
كما ترون، رأينا بشأن Surfshark جيد جدًا. يعد هذا المزود بالتأكيد أحد أفضل الخيارات في عام 2024. ومع ذلك، فهو لا يزال خطوة أقل من VPNنورد في بي إنوآخروناكسبريس في بي ان.
وأنت، ما رأيك في Surfshark VPN؟
