تأسست مجموعة SFR عام 1987، وسرعان ما أصبحت مشغلاً رمزيًا في مجال الاتصالات في فرنسا. مع عدة آلاف من الموظفين وأسهم مدرجة في البورصة عبر شركتها الأم Altice، تقدم الشركة عروضًا لكل من الأفراد والمهنيين.
بالإضافة إلى اشتراكاتها الثابتة، يتم تقديم خطط الهاتف المحمول أيضًا للتواصل من أي مكان في الدولة تقريبًا. للرد علىوصول موبايل مجانيفي بداية عام 2012، رفضت SFR عرضًا غير ملزم يسمى RED من SFR.
كما أن الانتقادات الموجهة للعلامة التجارية منتشرة أيضًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بإبداء الرأي حول RED بواسطة SFR،بلا مشاركةوبتكلفة أقل. لمساعدتك في الحصول على فكرتك عن خدمتها وخطة الهاتف المحمول الخاصة بها وصندوق الإنترنت الخاص بها، قمنا بإجراء اختبار كامل. نحن لا نتقن الكلمات، وسوف تعرف كل شيء عن المشغل.
لاختيار خطة الهاتف المحمول RED by SFR، ندعو العملاء إلى تكوين اشتراكهم مباشرة من الموقع الرسمي للموفر (الرابط أدناه). تمامًا مثل طلب جهاز Mac أو iPhone عندما تقرر مقدار مساحة التخزين المطلوبة، يمكنك بعد ذلك اختيار عدد الجيجابايت من البيانات التي تحتاجها، في فرنسا وعلى المستوى الدولي.
المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة هي بالطبع غير محدودة تمامًا 7 أيام في الأسبوع و 24 ساعة في اليوم، بينما يتيح لك تطبيق SFR TV الوصول إلى جميع القنوات المجانية للباقة الوطنية دون أي تكلفة إضافية من4G. ولذلك فإن الأمر متروك للجميع لتخصيص خطة الهاتف المحمول RED by SFR الخاصة بهم – وهي نقطة إيجابية في رأينا بشأنها.
إذا وضعنا جانبًا العروض الترويجية المتكررة، فيمكننا بالتالي اختيار أربع باقات مختلفة من RED by SFR.
- 80 جيجابايت + 10 جيجابايت دوليًا (الاتحاد الأوروبي + DOM)صب 17 يورو شهريا
- 80 جيجابايت + 15 جيجابايت في الخارج (الاتحاد الأوروبي + DOM + الولايات المتحدة الأمريكية + سويسرا + أندورا + كندا)مقابل 20 يورو شهريا
- 100 + 10 اذهب (UE + DOM)مقابل 20 يورو شهريا
- 100 + 15 جيجابايت (الاتحاد الأوروبي + DOM + الولايات المتحدة الأمريكية + سويسرا + أندورا + كندا)مقابل 25 يورو شهريا
لدينا رأي RED بواسطة SFR: كطالب أو من سكان المدينة، من الأفضل اختيار العرض الأقل تكلفة. خلاف ذلك، إذا كنت مسافرا، الاشتراكات مع البياناتدوليربما تكون الخيارات الأكثر منطقية. في النهاية، مع التخفيضات التي تم طرحها على خطة الهاتف المحمول هذه، يمكنك بسهولة توفير 20% مقارنة بالأسعار المعروضة أعلاه.
تتوفر مجموعة كاملة من الهواتف الذكية
قبل أو أثناء أو بعد اختيار خطة الهاتف المحمول RED by SFR التي تناسبك، يمكنك أيضًا شراء هاتف ذكي من نفس البائع. سينخفض السعر حسب الاشتراك الذي تختاره. ستدفع بشكل عام أكثر قليلاً مما لو اشتريت الكمبيوتر المحمول على منصة مثل أمازون أو مباشرة من المتجر، ولكنالانتشارمن الثمن الذي يتعين دفعه هو ميزة كبيرة. في الواقع، حتى لو كان من الضروري في أغلب الأحيان إيداع وديعة عند الدفع، فإن الميزانيات المحدودة ستفضل الخصم المباشر الشهري.
نجد معظم العلامات التجارية الاستهلاكية في RED by SFR، حتى لو كان من الواضح أن رأينا سيركز بشكل أساسي على تلك التي صممهاتفاحة. من بين جميع الطرازات المباعة، هناك إصدارات مجددة (فرصة الحصول على صفقة جيدة حقيقية عن طريق توفير عدة مئات من اليورو) وهواتف جديدة.
iPhone 11 Pro و11 Pro Max، مزودان بمستشعر صور خلفي ثلاثي وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت وذاكرة يمكن زيادتها حتى 512 جيجابايتمن بين أفضل الأجهزة في القائمة بأكملها. خلاف ذلك،ايفون اس اي 2020يعد أيضًا بديلاً ممتازًا، خاصة أنه يتم عرضه مع خصم ثلاثين يورو عند إطلاقه.
رأينا فيالهواتف الذكيةدي ريد بواسطة SFR: ليست هناك حاجة لشراء منتج إذا كان لديك بالفعل منتج حديث، وإلا فهذا هو الوقت المثالي لتغييره دون إنفاق الكثير من المال. من وقت لآخر، تقدم RED by SFR خصومات على العلامات التجارية والموديلات المتوسطة مثل Xiaomi أو Samsung. إنها طريقة جيدة لتجهيز نفسك بسعر معقول.
© أبل
لا بوكس ريد من SFR
كفى عن الباقات، فلننتقل إلى العروضإصلاحات. نظرًا لأن RED by SFR تقوم أيضًا بتأجير الصناديق وأجهزة فك التشفير الخاصة بها، للاتصال عبر Wi-Fi من المنزل ومشاهدة التلفزيون على شاشة كبيرة. اسمح بمبلغ 23 يورو شهريًا للوصول إلى الألياف الضوئية في جميع المدن الرئيسية في البلاد، أو 16 يورو إذا كان مكان إقامتك غير متوافق (في هذه الحالة، يتم توفير خدمة ADSL). وبطبيعة الحال، هذه الخدمة أيضًا غير ملزمة، والمكالمات إلى الخطوط الأرضية في فرنسا وأكثر من مائة وجهة مختلفة غير محدودة.
لإعطائك رأيًا حول صناديق RED by SFR، فإن أفضل شيء هو اختيار العرضمجموعمع الحزمة الخاصة بك: سيكون المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه أقل بشكل عام. ويمكنك بعد ذلك إلغاء أحد الخطين إذا لم تكن راضيًا.
قابلية النقل: كيفية التبديل من مشغل آخر؟
بغض النظر عن اسم المشغل الذي اشتركت معه حتى الآن، فاعلم أنه إذا كان رأيك فيه سلبيًا بشكل خاص، فيمكنك بسهولة التبديل إلى RED بواسطة SFR دون أي تكلفة إضافية. بالطبع، قد يفرض عليك مزود خدمة الإنترنت القديم رسومًاالإنهاءولكن يمكنك الاحتفاظ برقم هاتفك المحمول الشخصي. يستغرق الإجراء بضع دقائق فقط، ويتطلب الحصول على رمز RIO لخطتك الحالية.
للقيام بذلك، يجب عليك طلب رقم الهاتف المجاني 31 79 من خطكمتحركالحالي (للبر الرئيسي لفرنسا). يتم بعد ذلك إرسال رمز RIO عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول، ويحدد تاريخ انتهاء التزام خطتك إذا كان هناك واحد، مما يسمح لك بمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لقابلية النقل أم لا.
الأحمر بواسطة SFR و 5G
تعلمون أن مختلف المشغلين الفرنسيين بدأوا في نشر هوائيات 5G الخاصة بهم، للدخول في الخدمة العام المقبل وفقًا للجدول الزمنيأرسيب. إذا كانت هذه الشبكة الجديدة هي مصدر آراء قوية سواء بين جميع مواطني الدولة ولكن أيضًا بين العملاء الحاليين لـ RED بواسطة SFR، فإن الدراسات التي تم إجراؤها حتى الآن لا تظهر أي آثار سلبية على الصحة.
علاوة على ذلك، حتى الآن، على الرغم من أن أخطر الشائعات تؤكد أن غالبية اشتراكات 5G ستكون أكثر تكلفة من تلك التي تصل إلى 4G، فإن هذا لا يشكل مصدر قلق لمعظم الأفراد. في الواقع، فإن الإنتاجية النظرية التي وصل إليها المعيار التالي عالية جدًا لدرجة أنه مخصص لها بشكل أساسيالمهنيين.
© ايفون.فر
أحمر من مراجعات عملاء SFR
ربما كان مشغل RED by SFR يقوم بتسويق خدماته منذ عام 2011، ولكنأفيس ريد بواسطة SFRتختلف خدمة العملاء وجودة خططها حسب المستخدمين. ولذلك قمنا بجمع العديد من الشهادات المقدمة من العملاء السابقين على منصات مختلفة. وفي موقع TrustPilot تحصل الشركة على 1.5 نجمة من أصل 5 فقط مقابل 720 تعليقًا، وهو تصنيف مماثل لـB&You، وهو بديل في النطاق السعري المماثل. أما بالنسبة لمتاجر العلامة التجارية على خرائط جوجل، فهي بشكل عام تحصل على تقييم أفضل، بمتوسط نقاط حوالي 3/5 حسب العناوين.
على الجانب المحمول، يحقق تطبيق RED by SFR على iOS أداءً ممتازًا4,4/5، مقابل 3.8 / 5 الأكثر خجولًا على متجر Play. من جانبنا، نحن نعتبر في الواقع أن عميل الهاتف المحمول الذي يسمح لك بالوصول إلى حسابك ناجح للغاية، مع استجابة سلسة وتصميم أنيق معاصر. من ناحية أخرى، مثل معظم اللاعبين في هذا القطاع، يحتاج الدعم الهاتفي إلى المراجعة. أخيرًا، في المراجعات التي تم التحقق منها، وصل تقييم RED by SFR إلى 8.7/10، مع 7.2% فقط من المراجعات السلبية.
الخيارات المتاحة بتكلفة إضافية
بعد الاشتراك في باقة RED by SFR، لديك إمكانية إضافة خيارات، كما تفعل عند شراء سيارة. ومن بين تلك المتاحة نجد على وجه الخصوص "امتدادات" لـالاتصالات في الخارج، مفيد للعديد من المغتربين الذين يعيشون في فرنسا.
باقات المغرب العربي متاحة لمدة ساعتين أو ساعة واحدة أو ثلاثين دقيقة، على سبيل المثال تقدم مكالمات محدودة للهواتف الأرضية والمحمولة في منطقة شمال أفريقيا للمدة المختارة. يمكنك أيضًا اختيار نفس نوع الاشتراك لأوروبا، أو حتى حظر الاستخدامات ذات الرسوم الإضافية تلقائيًا.
وبطبيعة الحال، شكلت العديد من تطبيقات الطرف الثالث أيضًا شراكة مع SFR لهذه المناسبة، مثلنيتفليكسوالتي تظل أسعارها كما هي من 7.99 يورو شهريًا.
معظم الخدمات الأخرى، مثل Amazon Prime، لا تغير الأسعار لهذه المناسبة، وهو ما لا يستحق في رأينا المرور عبر هذا الوسيط: يمكنك أيضًا الاشتراك من التطبيقات الرسمية لكل منصة . من ناحية أخرى، يبلغ سعر باقة Plus Sport 35 يورو شهريًا (مع التزام لمدة عام واحد) بدلاً من 40 يورو المعتادة. فهو يتيح الوصول إلى قنوات RMC التلفزيونية المتجانسة، BeIN، وEquidia، وقناة الجولف.
© ايفون.فر
التطبيق: لا تشوبه شائبة
هيا بنا نبدأ العمل: كيف يعمل تطبيق RED by SFR، والذي يُستخدم لتكوين الحزمة الخاصة بك عبر الإنترنت، دون الحاجة للذهاب إلى المتجر؟ في الواقع، هذا جيد جدًا، وفي رأينا أنه 20/20 مقارنة ببعض مشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNOs) الذين لديهم فقط منطقة عملاء عبر الإنترنت وليست مريحة للغاية.
متاح أيضا علىدائرة الرقابة الداخليةمقارنةً بنظام Android، يوفر هذا الحل إمكانية مراقبة الاستهلاك في الوقت الفعلي، وبالتالي تجنب المبالغ غير المتوقعة من الخصومات. تتوفر أيضًا دردشة للاتصال بـ SFR في حالة حدوث مشكلة، بينما يمكن مراجعة الفواتير كل شهر وبأثر رجعي.
يمكن تكوين الإخطارات حسب الرغبة، والخيارات لديها نظامالاشتراكوإلغاء الاشتراك مباشرة في التطبيق. يتيح لك البرنامج أيضًا إدخال جميع معلوماتك الشخصية وتعديلها، وهو أمر مفيد جدًا في حالة تغيير العنوان متبوعًا بفقدان الهاتف المحمول مما يتطلب طلب بطاقة SIM جديدة. أخيرًا، على جانب واجهة المستخدم، نجد اللون الأخضر الفلوري المميز لـ RED بواسطة SFR وقوائم يمكن الوصول إليها بسهولة بفضل الرموز البسيطة المناسبة لجميع الجماهير.
© ايفون.فر
التغطية: SFR لا يزال متخلفا
إنه لأمر مخز، ولكن SFR للأسف ليس كذلكليس المشغل الأولالفرنسية من حيث تغطية الشبكة. إذا كانت الاختلافات في شبكات الجيل الثالث والأجيال السابقة من وسائل الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول لدينا ليست ملحوظة حقًا، فإننا لا نزال نلاحظ وجود فجوة صغيرة على مستوى الجيل الرابع.
وهكذا، وفقًا لـ ARCEP، تتقدم شركتا Bouygues Telecom وOrange على مزود خدمة الإنترنت، الذي يحتل المركز الثالث مع98,7%من السكان المؤهلين، مقارنة بـ 99% بين الثنائي الرئيسي: وهي نسبة منخفضة، ولكنها مهمة على المستوى الوطني. ومع ذلك، في المدينة، لا ينبغي أن تتغير جودة الخدمة اعتمادًا على الخط، ولكن من المرجح أن تكون الآراء أكثر تباينًا بين سكان الريف.
رأينا بشأن RED بواسطة SFR
في الختام، ما هو لديناأفيسعلى خطط الهاتف المحمول RED بواسطة SFR؟ على الجانب الإيجابي، سنسلط الضوء على العروض الممتازة لفترة محدودة المقدمة شهريًا، بالإضافة إلى التغطية المرضية بشكل عام، والتطبيق الرسمي الذي ستكون وظائفه مفيدة لمعظم العملاء.
ربما يأتي الجانب السلبي الوحيد من الدعم، والذي قد يكون في بعض الأحيان بطيئًا بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بالاستجابة لمشكلة فنية. ولكن باختصار، إنه العرض المفضل لكل من الطلاب والمهنيين الشباب. لإنهاء رأينا حول RED by SFR، إليك مقارنة بين اشتراكات الهاتف المحمول الأكثر شيوعًا المتاحة حاليًا:
وأنت، رأيك في RED بواسطة SFR؟
أحمر بواسطة SFR
نحن نحب
- بلا مشاركة
- التطبيق iOS وAndroid
