يعد العمل الجماعي في فرنسا ضد العملاق الأمريكي ، متهم بفرض أسعار مضخمة بشكل مصطنع على مستخدمي المنصات الموسيقية المتنافسة على iPhone. إذا كان هذا حقيقيًا ، يمكن للمشتركين بالتالياسترداد عدة عشرات من اليوروأن التفاح قد أدركهم بشكل لا مبرر له.
ملاحظة الملح من الاشتراكات الموسيقية
هل اشتركت فيسبوتيفي، youtube music ouديزرمن iPhone الخاص بك؟ قد تخفي فاتورتك الشهرية سرية ، ولكنه رسوم إضافية حقيقية للغاية. قررت المفوضية الأوروبية: أساءت شركة أبل مكانتها المهيمنة (لن تكون هذه هي المرة الأولى) من خلال المطالبة بنسبة 30 ٪ من خدمات البث الموسيقي. كل هذا عن طريق حظرهملإبلاغ المستخدمين بوجود بدائل أقل تكلفة.
من العملي بالنسبة لـ Apple التي تمكنت بالتالي من الترويجApple Music، منصة لا تخضع لنفس القيود. صمت يتردد صداها قليلاً مثل ملاحظة كاذبة لملايين من عشاق الموسيقى في القارة القديمة.
وبالتالي ، يتم تثبيت CLCV (الاستهلاك والإسكان والبيئة المعيشية) في مكانته وأطلق نداءً إلى شهادات مع المشتركين المصابين. تشير الجمعية إلى أن ما لا يقل عن 100000 فرنسي كان سيشيدان بشكل مفرط لشركة كوبرتينو ،مع تحيز يتأرجح بين 1.5 و 3 يورو شهريًا. اضرب ذلك من خلال عدد المشتركين في جميع أنحاء أوروبا ، ويبدو أن المبلغ على الفور أقل تواضعًا.
ضريبة التفاح؟
في بروكسل ، كلية المفوضين والمديرية العامة للمنافسة رومانت: تم تجسيد العقوبة التي تسببت بهاغرامة هائلة قدرها 1.8 مليار يوروهذا دون حساب الأضرار. لقد بدأ جيراننا البلجيكيين والإيطاليين والإسبان بالفعل خطوات مماثلة من خلال جمعيات الدفاع الاستهلاكية الخاصة بهم لوضع الأنف في هذا ""ضريبة التفاح».
«يهدف عملنا إلى المطالبة بالتعويض عن أضرار المستهلك"، يحدد فرانسوا كارلير ، مندوب عام لـ CLCV ، في أعمدة المستنيرة. تقوم المنظمة بإعداد إجراء جماعي ، وهو نظام قانوني لجمع ضحايا نفس الضرر. إجراء يعد بأن يكون طويلًا ، ولكنيحتمل أن تكون مثمرة للمستهلكين.
ومع ذلك ، فإن عملاق كاليفورنيا لا ينوي خفض الجناح دون قتال. ناشدت شركة Apple القرار الأوروبي ،التنافس على وجود أضرار للمستخدمين. تحولت الشركة أيضًا ضد Spotify ، والتي تتهمها بتنظيم هذه الهجوم التنظيمي. في ضوءحالة العلاقات بين الشركتين، لا عجب في هذه لفتة دفاعية.
إذا كنت مهتمًا ، تكون صارمًا. سيكون الحفاظ على المستندات الداعمة للاشتراك ضروريًا بشكل كبير: فواتير وتأكيد ودفع رسائل البريد الإلكتروني التاريخية ستشكل العديد من الإداناتإذا كان الإجراء يؤدي بشكل إيجابي. في أي حال ، إذا كان هناك تعويض ،سوف يستغرق الأمر بضع سنوات. بعد أن استأنفت شركة Apple ، سيتم تقديم القضية أمام الولايات القضائية الأوروبية ، وهي عملية تميل غالبًا إلى سحب الطول من خلال إشراك عدة مستويات من الولاية القضائية.
- تتهم شركة Apple بالاشتراكات الموسيقية وتضخيم أسعار الخدمات المتنافسة بشكل مصطنع على iPhone.
- فرضت المفوضية الأوروبية عقوبة قدرها 1.8 مليار يورو مع سداد محتمل للمستهلكين.
- طعنت شركة Apple في القرار والاستئناف ، مما قد يؤخر أي تعويض لعدة سنوات.
سبوتيفي
الزوجين: سبوتيفي المحدودة
