وأخيراً هل انتهت القصة؟ للتذكير، سيحصل عملاء Apple الذين طلبوا جهاز MacBook بين عامي 2015 و2019 على تعويض. كانت جميع أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة التي تم بيعها في ذلك الوقت تتمتع بنفس الميزة: فقد كانت مجهزة بلوحة مفاتيح فراشة.
تحتوي لوحة المفاتيح هذه على العديد من العيوبلدرجة أنه لوحظت ظاهرة فشل واسعة النطاق على أجهزة MacBooks المزودة بلوحات مفاتيح الفراشة. ومع ذلك، استفاد العملاء من دعم الشركة لشركة أبل.
كما ورد في سابقةشرط: “لقد تمكنوا من الاعتماد على برنامج الإصلاح الذي وضعته شركة Apple في عام 2018، والذي غطى إصلاحات جميع أجهزة MacBooks التي تم إصدارها بعد عام 2015. والحقيقة هي أن شركة Apple لم تستبدل لوحات مفاتيح Butterfly المعيبة بطراز آخر، بل بلوحة مفاتيح Butterfly جديدة ، الأمر الذي يهدد بتقديم حالة شاذة مرة أخرى. »
وأخيرا النهاية؟
وفي عام 2018، رفعت الأطراف المتضررة دعوى قضائية جماعية في المحكمة ضد شركة آبل. وبعد عدة سنوات من التقاضي، فاز المدعون بقضيتهم. وفي رسالة تلقوها في عام 2022،ووعدت أبل بتعويضهم. وفي أوائل يوليو 2024، أعطت المحكمة شركة أبل الضوء الأخضر للبدءدفع المعنيين.
"أولئك الذين تم استبدال الصندوق العلوي مرتين يمكنهم الحصول على ما يصل إلى ثلاثمائة وخمسة وتسعين دولارًا. أولئك الذين قاموا بتغييره مرة واحدة فقط يمكنهم الحصول على ما يصل إلى مائة وخمسة وعشرين دولارًا، وأولئك الذين استبدلوا مفتاحًا واحدًا أو أكثر على لوحة المفاتيح فقط سيحصلون على خمسين دولارًا كحد أقصى.
ويبدو الآن أن المستخدمين بدأوا بمراجعة مستحقاتهم، كما يوضح الصحفي مايكل بوركهارت
من 9to5Mac، في ورقة بحثية منشورة بتاريخ 3 أغسطس 2024:
شخصيًا، تلقيت شيكين عبر البريد اليوم بمبلغ 395 دولارًا أمريكيًا كجزء من تسوية لوحة المفاتيح، وأعتقد أننا سنرى المزيد من الأشخاص يبدأون في تلقي المدفوعات حيث يتم توزيع البريد في جميع أنحاء البلاد اليوم. حتى الآن، لا توجد أي علامة على وجود مدفوعات للأشخاص الذين طلبوا استلام مدفوعاتهم رقميًا، على الرغم من أنني أتخيل أننا سنرى ذلك يحدث في وقت ما من هذا الأسبوع.
سيئة للغاية بالنسبة للوحات المفاتيح الفراشة
لم تعد الشركة تبيع هذا النوع من لوحة المفاتيح. من الآن فصاعدا، تحتوي جميع أجهزة MacBooks على لوحة مفاتيح مقصية. تعمل لوحات المفاتيح المزودة بآليات على شكل فراشة على تقليل حركة المفاتيح.يساعد هذا التصميم على تقليل سمك لوحة المفاتيح، مما يجعل أجهزة MacBooks أقل سمكًا وأخف وزنًا.
