أصحابتم بيع جهاز MacBook بين عامي 2015 و2019يمكن أن تتلقىمبلغ كتعويض. أجهزة الكمبيوتر المتأثرة هي أجهزة MacBooks المجهزة بلوحة مفاتيح الفراشة. كان هذا الأخير، للتذكير، يحتوي على العديد من العيوب، واضطر العديد من المستخدمين إلى استبدال الصندوق العلوي/الهيكل عدة مرات.
لقد تمكنوا من الاعتماد على برنامج الإصلاح الذي أنشأته شركة Apple في عام 2018، والذي غطى إصلاحات جميع أجهزة MacBooks التي تم إصدارها بعد عام 2015. والحقيقة هي أن شركة Apple لم تستبدل لوحات مفاتيح Butterfly المعيبة بطراز آخر، ولكنها جيدةمع لوحة مفاتيح الفراشة الجديدة,الأمر الذي يهدد بتقديم حالة شاذة مرة أخرى.
بعد الفشل الذريع في لوحة مفاتيح الفراشة، توقفت شركة Apple عن تقديمها في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بها منذ عام 2019، لصالح لوحات المفاتيح المزودة بما يسمى بآلية "المقص".
الاستئناف
في هذه الحالة،تم تقديم شكوىضد شركة Apple في عام 2018، من قبل مجموعة من المستخدمين غير الراضين. ويتهمون شركة أبل بتسويق لوحات المفاتيح المعيبة مع المعرفة الكاملة بالحقائق. يقال إن كمية صغيرة من الغبار يمكن أن تتسبب في خلل في لوحة المفاتيح.
وبعد المحاكمة، فاز المدعون بقضيتهم، ووعدت شركة أبل بتعويض عملائها. بعد ذلك، تلقى جميع المستخدمين المؤهلين خطابًا في عام 2022، لإبلاغهم بأنه يمكنهم قريبًا تقديم طلب للحصول على تعويض.
المحكمة تعطي الضوء الأخضر
بعد عامين من تقديم المطالبة، سيتمكن ضحايا لوحة المفاتيح الفراشة من الحصول على مستحقاتهم. يمكن لأولئك الذين تم استبدال الصندوق العلوي مرتين أن يحصلوا عليهما يصل إلى ثلاثمائة وخمسة وتسعين دولاراق. أولئك الذين غيروه مرة واحدة فقطيمكن أن تتلقى ما يصل إلى مائة وخمسة وعشرين دولارًاومن قام باستبدال مفتاح واحد فقط أو أكثر على لوحة المفاتيح سيحصل على خمسين دولارًا كحد أقصى.
