إشعار لأصحاب iPhone 14 Plus: قد يتأثر هاتفك الذكي بذلكبرنامج إصلاح مجاني. أطلقت شركة Apple للتو حملة تهدف إلى التصحيحمشكلة في الكاميراعلى بعض النماذج.
مشكلة معاينة
بحسب التفاحة.تم إنتاج جزء صغير من iPhone 14 Plus في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024تتأثر الخلل. عندما تفتح تطبيق الكاميرا،لا يتم عرض أية صور في المعاينة. تظل الشاشة سوداء للغاية، مما يجعل من المستحيل التقاط صورة.
ولحسن الحظ، استجابت شركة Apple بسرعة من خلال إعداد برنامج مخصص. اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، يمكن للمستخدمين المتأثرين إصلاح هاتف iPhone 14 Plus المعيب مجانًا.
كيف نستفيد منه؟
إذا كنت تعتقد أنك مؤهل، فتوجه إلى موقع Apple.أداة على الانترنتيسمح لك بالتحقق من الرقم التسلسلي الخاص بكوتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يلبي معايير البرنامج.
إذا كان الأمر كذلك،تتوفر لك ثلاثة خيارات للإصلاح: حدد موعدًا في متجر Apple Store، أو أرسله إلى مصلّح معتمد أو أرسله عبر دعم Apple.
ويمكن أيضًا تعويض أولئك الذين دفعوا بالفعل لحل هذه المشكلة، بشرط أن يتم تنفيذ العملية بواسطة متخصص معتمد. نقطة جيدة لخدمة ما بعد البيع للعلامة التجارية.
نطاق محدود
يتأثر عدد قليل فقط من أجهزة iPhone 14 Plus بهذا الاستدعاء. الطرازات الأخرى في المجموعة، وهي iPhone 14 و14 Pro و14 Pro Max، لا تتأثر بخلل الكاميرا هذا.
بالإضافة إلى ذلك، حتى بين الأجهزة المؤهلة،فقط أولئك الذين ليس لديهم أضرار أخرى يمكنهم الاستفادة من الدعم. وتحدد شركة Apple أنه يجب أولاً حل مشكلة إضافية، مثل اللوحة الخلفية المتشققة، على نفقة المستخدم.
ومع ذلك، يمتلك أصحاب iPhone 14 Plusطوال الوقت لإصلاح هواتفهم. يعمل البرنامج لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء الأولي.
ليس من غير المألوف أن تقدم شركة Apple برامج إصلاح مجانية لتصحيح عيوب التصنيع. نتذكر، على سبيل المثال، AirPods Pro، منهاكان لإلغاء الضوضاء أثره في عام 2021.أو حتىآيفون 12 سيتأثر بمشاكل الصوت في 2022.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG
