أنهت شركة Apple رسميًا برنامج الإصلاح المجاني لما يسمى بلوحات المفاتيح "الفراشة". للتذكير، كان برنامج الإصلاح المجاني هذا متاحًا لمجموعة كبيرة من أجهزة MacBooks التي تبيعها Apple بين عامي 2015 و2020. وقد تم تجهيز التكوينات الأكثر شيوعًا لجهازي MacBook Air وMacBook pro بـلوحات المفاتيح المعيبة هذه.
وبعد حكم المحكمة، اضطرت شركة أبل إلى تنفيذ ذلكبرنامج إصلاح مجاني تمامالتعويض المستخدمين الذين اشتروا جهازًا بلوحة مفاتيح الفراشة. وقد تم الاعتراف بذلك في الواقعتعرضت لوحات المفاتيح هذه لأضرار جسيمة.المتانة التي باعتها شركة Apple لم تكن موجودة.
بسبب هندستها المعمارية الغريبة، كانت لوحات المفاتيح هذه تميل بشكل مؤسف إلى الانهيار. يمكن أيضًا أن يصل الغبار أو الفتات بين المفاتيح. تم الاعتراف بالنظام على أنه معيب بقرار من المحكمة. أول جهاز مزود بلوحة مفاتيح فراشةماك بوك 12 بوصة، الذي تم إصداره في عام 2015، كان الأول في قائمة طويلة من الأجهزة التي يمكنها الحصول على إصلاحات مجانية.
فشل نادر في تاريخ أبل
إذا كانت قضية لوحات المفاتيح الفراشة لا تزال في الأخبار، بعد مرور ما يقرب من 10 سنوات على تسويق أول لوحة مفاتيح من هذا النوع الجديد، فذلك لأن شركة Apple لم تشهد مئات الإخفاقات من هذا النوع. منذ وصول تيم كوك على رأس علامة أبل التجارية،قضية لوحة المفاتيح الفراشةهي بلا شك المشكلة الأكثر أهمية التي واجهتها علامة Apple التجارية.
إذا تم انتقادها عدة مرات منذ ذلك الحين، لا سيما بسبب أجهزة iPhone الخاصة بها (سوف نتذكر iPhone 7 الذي كان نحيفًا جدًا ويميل إلى الكسر أو الانحناء)، فلن يتذكر أبدًالم يصل استياء المستخدم إلى هذا المستوى من قبل.وبغض النظر عن ذلك، يمكن لشركة Apple الآن أن تقلب هذه الصفحة المؤلمة من تاريخها.
على أية حال، من غير المرجح أن نراها تطلق بنية جديدة للوحات المفاتيح الخاصة بها في أي وقت قريب. تستخدم العلامة التجارية Apple، التي لا تزال تبيع لوحات المفاتيح السحرية ضمن مجموعة ملحقاتها، نظامًا أكثر كلاسيكية.
