تحقيق جديد أجرته زوي شيفر نشرتهالحافةيتهم: ظروف العمل في بعض مؤسسات أبل صعبة للغاية لدرجة أن الموظفين هناكالكفاح من أجل بقائهم". تقضي بعض فرق خدمة العملاء ثماني ساعات يوميًا في التعامل مع العملاءعملاء غير راضينبينما يأسف آخرون على التفاوت الكبير في الرواتب.
وأكد تيم كوك، على وجه الخصوص، أنه يريد التبرع بثروته بالكامل (التي تقدر بأكثر من مليار دولار) للأعمال الخيرية بعد فترة وجوده على الأرض. وعلى العكس من ذلك، يرى أحد فنيي AppleCare أنها فرصة لمشاركة نجاح Apple مع جميع جنودها،ويضطر بعضهم إلى الاكتفاء بأقل من ألفي يورو شهريًا في فرنسا.
حلم ساقط
ورقة الالحافةكانت فرصة لشيفر للتفاعل مع ستة عشر موظفًا سابقًا وحاليًا في شركة Apple، في قطاعات متنوعة ومتنوعة مثل الدعم واستراتيجية المبيعات وتجارة التجزئة. ويقول هؤلاء المحاورون إن رؤسائهم لم يسمعوا صوتهم، والذين يقارنونهم بالخوارزميات التي تحسب أدائهم أكثر من المديرين الحقيقيين.
والنتيجة هي خيبة الأمل بعد انضمامهم إلى شركة أبل لقيمها، "مهمة" ونجاحها الذي لا يمكن إنكاره. وبلغت خيبة الأمل حد أن أحدهم قرر إنهاء حياته لإنهاء معاناته في المكتب.
مارك كاليفاس
ومع ذلك، كان مارك كاليفاس يعتبر "بطل العافية"من قبل أقرانه، وغالبًا ما يبشر بفوائد العلاج وقضايا الصحة العقلية. ومع ذلك، فقد وقع في اكتئاب عميق قبل أن ينتحر عن طريق استنشاق النيتروجين، وقد دفعه إلى أقصى حدوده بسبب صراع مع أحد رؤسائه الذي جعله يترك منصبه بناءً على أوامر الطبيب.
وبما أن الضمان الاجتماعي مكلف بشكل خاص في الولايات المتحدة، فسينتهي الأمر بالخراب الفني. تم الاتصال به بواسطةالحافة، تدعي شركة أبل أنها "مدمر"بالحدث. يبدو أن تيم كوك، الذي تم تثبيته مباشرة بواسطة جيمي بيلي، أفضل أصدقاء كاليفاس، لم يستجب لنداءه للمساعدة في الوقت الحالي.
i-nfo.fr - تطبيق iPhon.fr الرسمي
بواسطة: كيليوبس AG